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西南航空公司更改大尺寸乘客的退款政策
西南航空公司正在改变其对大号乘客的席位政策,需要购买可能不退款的额外席位。西南航空公司更改了对加大规模乘客的退款政策,首先是Aviationsource News。
来源:航空资源新闻从2026年1月27日开始,西南航空将大修其“规模客户”政策,将航空公司的转变与指定的座位的转变保持一致。
这种变化引发了旅行者之间的辩论,尤其是大尺寸的乘客,他们重视西南航空以前灵活的方法。
这是对新政策的明显崩溃,其含义以及为什么引起轰动。
政策的变化是什么?
根据当前的政策,鼓励需要额外空间的大尺寸乘客购买第二个席位,并可以在最少的麻烦中旅行后要求退款。
另外,他们可以在机场要求获得免费的额外座位。但是,新政策引入了更严格的规则。
无法适应较低扶手之间的乘客现在必须提前购买额外的座位。此座位的退款取决于三个条件:
- 航班必须至少有一个开放式座位或可空间的乘客。必须在同一票价类中购买座位(例如,选择,选择优先,选择额外或基本)。必须在旅行的90天内提交退款请求。
如果没有满足这些标准,则额外座位的成本不可退还。不提前购买额外座位但需要在大门需要的乘客将面临旅行日的票价,这可能很昂贵。
如果没有相邻座位可用,则可以在以后的航班上重新预订。此外,由于分配的座位消除了开放式登机的需求,因此座位预期的预登机将结束。
为什么更改?
西南航空说,该政策与其新的分配的座位模式保持一致,旨在简化登机和提高收入。
通过要求提前购买额外的座位,西南航空可确保更清晰的座位分配并减少登机口侧中断。