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gartner：一半的用户不信任使用AI div>的搜索结果
在搜索引擎中引入生成AI不仅引起兴趣，而且引起了刺激。
来源:OSP网站大数据新闻Gartner对美国用户的调查发现，53%的受访者不信任人工智能搜索，对其结果的可靠性和公正性没有信心。将生成式人工智能引入搜索引擎不仅引起了人们的兴趣，也引起了人们的不满——41% 的受访者表示，与传统方法相比，人工智能摘要使搜索过程变得复杂。与此同时，用户努力控制局势：大多数（61%）的调查参与者表示希望在搜索结果中独立启用或禁用人工智能评论。
人工智能的影响远远超出了改善搜索体验的范围，它正在改变消费者与信息交互方式的本质，并要求营销人员重新考虑他们的策略。数字营销策略必须不断发展，不仅要根据人工智能驱动的结果优化搜索结果，还要通过向用户提供全面可靠的信息来建立品牌信任。诚然，并非所有消费者都同等重视人工智能摘要。
研究还表明，人工智能结果的实用性在买家旅程的关键点会下降。虽然人工智能报告在产品研究的初始阶段可能很有用，但在比较选项时，尤其是在做出最终决定时，其价值会急剧下降。消费者继续依赖主要来源、评论和详细信息来确保他们做出正确的选择。
Gartner 专家敦促您通过全渠道搜索策略来适应新的现实，并优化人工智能评论和传统 SEO 技术，以确保您的内容在搜索的每个阶段都是结构化、权威性和相关性的。