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JAL 将 RECARO 评为“最佳座椅供应商”
瑞凯龙飞机座椅（中国）有限公司（RECARO）因其售后支持和对日本服务文化的体现而荣获日本航空（JAL）颁发的 2023-2024 年度最佳座椅供应商奖 […]
来源:亚洲航空瑞凯威飞机座椅（中国）有限公司（RECARO）因其出色的售后支持以及对日本“Omotenashi”服务文化的体现，荣获日本航空（JAL）颁发的 2023-2024 年度最佳座椅供应商奖。Omotenashi 一词源自日本传统茶道，描述了待客之道和正念的概念。2020 年东京夏季奥运会后，该词的使用得到了国际认可，并成为服务行业的标杆。
JAL 首次为座椅制造商设立此奖项，以表彰其良好的客户服务。JAL 连续多年获得多个 SKYTRAX 奖项，包括最佳经济舱座椅，因此广受认可。作为 JAL 的长期经济舱座椅供应商，获得这一殊荣对 RECARO 来说是第一次，也证明了他们对客户满意度的重视。
“卓越是 RECARO 的核心价值，能够得到 JAL 这样的航空合作伙伴对我们卓越服务的认可，我们深感荣幸，”RECARO 飞机座椅和 RECARO 控股公司首席执行官 Mark Hiller 表示。“这个奖项强调了我们重视与客户建立信任并提供屡获殊荣的服务。”
“整个 RECARO 团队都非常自豪能够获得这个杰出的最佳供应商奖，”RECARO 飞机座椅（中国）有限公司总经理 Irene Tan 表示。“我为团队以及他们根据 RECARO 品牌 DNA‘感受性能’支持 JAL 的奉献精神深感荣幸。感谢日本航空给予我们这份美妙的感谢。”
日本航空是一家领先的全球航空公司，以其卓越的服务而闻名，连续获得 SKYTRAX 经济舱座位奖。JAL 服务于 380 多个目的地，被公认为五星级和世界级航空公司，致力于让乘客满意。
编辑咨询请联系： 编辑 Matt Driskill，邮箱：matt.driskill@asianaviation.com matt.driskill@asianaviation.com