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easyJet失去对意大利互联的上诉
EasyJet（London Luton）在罗马的一个法庭上失去了上诉，反对意大利的竞争对手（L'Autoritàgarantedella della concorrenza e del Mercato）于2021年对其罚款280万欧元（290万美元）罚款-AGCM）对于在19日期大流行期间违反消费者保护法律。 ....
来源:ch-aviation博客EasyJet（London Luton）在罗马的一个法庭上失去了上诉，反对意大利的竞争对手（L'Autoritàgarantedella della concorrenza e del Mercato）于2021年对其罚款280万欧元（290万美元）罚款-AGCM）用于在19日大流行期间违反消费者保护法。
EasyJet 伦敦卢顿意大利报纸Corriere Della Sera和La Repubblica报告说，2月5日在罗马举行的拉齐奥地区行政法院在2月12日发布的28页裁决中拒绝了EasyJet的上诉。
当时报道，AGCM批准了EasyJet，Ryanair和Volotea，因为他们不向客户偿还2020年6月至10月10日在2020年10月在2020年6月取消的航班，尽管旅行限制与意大利大流行锁定有关。 AGCM指控航空公司“严重的行为不当”，而当政府放宽了意大利的旅行限制时，他们就以借口进行了许多逃亡和销售优惠。他们还继续发行凭证，而不是退还被取消的门票。
如有时间报道 ryanair Volotea法院裁定，航空公司必须证明特殊情况，并表明即使采取合理的措施也无法避免取消或延误，以避免支付赔偿。
在退款问题上，法院发现了EasyJet可处罚，因为它在取消后误导了乘客的权利。具体而言，该航空公司未能优先为乘客提供根据法律要求的重新安排或获得现金退款的选择。相反，它主要提供代金券。此外，该航空公司难以通过高级电话号码限制对客户服务的访问并延迟处理退款请求来限制对客户服务的访问。