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可持续消费的情感营销:研究测试社交媒体帖子对巧克力估值的影响
引发某些情绪的启发是否会增加为可持续生产的食物付费的意愿吗?在社交媒体上,情感信息通常用于影响用户的消费者行为。包括哥廷根大学在内的国际研究团队调查了这种内容对消费者愿意支付巧克力棒的短期和中期影响。他们发现,在短期内,激发某些情绪会增加付款的意愿,但是在很短的时间后,效果会减弱。结果发表在《 Q Open》杂志上。
来源:英国物理学家网首页引发某些情绪的启发是否会增加为可持续生产的食物付费的意愿吗?在社交媒体上,情感信息通常用于影响用户的消费者行为。包括哥廷根大学在内的国际研究团队调查了这种内容对消费者愿意支付巧克力棒的短期和中期影响。他们发现,在短期内,激发某些情绪会增加付款的意愿,但是在很短的时间后,效果会减弱。结果发表在《 Q Open》杂志上。
已发布 Q Open食品及其生产可以具有社会和生态成本,这些成本在全球范围内影响当前和后代。例如,可可种植通常与童工和森林砍伐有关。超市货架展示了带有可持续采购可可的承诺的巧克力棒。但是,他们的市场份额仍然相对较低。为了鼓励更可持续的消费,社交媒体越来越多地使用情感信息。
市场份额因此,研究人员研究了情感内容是否对购买行为有积极影响:为此,团队将超过2,000名参与者分为四组。他们向每个小组展示了有关视频形式的不同社交媒体帖子,有关可可栽培的形式 - 无论是关于森林砍伐或童工的信息,还是相同的信息,但都会以情感元素的形式加强。
该研究表明,触发情绪会增加短期内支付可持续巧克力的意愿。面对情感内容的参与者更愿意用可持续性标签或诺言在巧克力上花费更多的钱。
负面情绪 情感内容 可持续消费 更多信息: doi:10.1093/qopen/qoaf003