现代工作流程中虚拟沟通的心理含义和最佳实践

尽管远程工作的增长和普及,但公司和政府在过去的一年中越来越多地召集其员工回到办公室,有时以牺牲员工满意度的大幅下降。回到办公室的授权通常是基于这样的信念,即面对面的工作会导致比虚拟协作所能提供的更高的生产力和更好的关系建设和创造力。但这是真的吗?

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信用:Unplash/CC0公共领域

尽管远程工作的增长和普及,但公司和政府在过去的一年中越来越多地召集其员工回到办公室,有时以牺牲员工满意度的大幅下降。回到办公室的授权通常是基于这样的信念,即面对面的工作会导致比虚拟协作所能提供的更高的生产力和更好的关系建设和创造力。但这是真的吗?

实际上,我们尚不了解远程工作以及与面对面设置的比较,尤其是在交流方面,这是协作的基础。但是虚拟通信确实有一些明确的优点。无论是通过与另一个城市中的队友的视频通话,还是与同一办公大楼中的同事来回聊天,它们是一种快速简便的方法,无论是通过与队友的视频通话。

由于它们的便利性和实用性,虚拟通信工具已成为现代工作流程的重要组成部分,无论员工是远程工作还是在办公室工作,他们都将留在这里。

必不可少的是弄清楚如何从这些工具中获得最大的好处。考虑到这一点,加州大学圣克鲁斯分校的心理学研究人员一直在研究虚拟沟通的细微差别,他们最近的一些发现为工作场所的影响和最佳实践提供了有用的指导。

虚拟通信对建立关系的含义

长期以来,对远程工作的最大关注之一就是它可能阻碍工人与同事建立牢固关系的能力。

在《杂志计算机和人类行为报告》上发表的一篇论文中,加州大学圣克鲁斯分校的研究人员着手探讨虚拟沟通如何影响建立关系的基础之一。

计算机和人类行为报告

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