破坏普通:过程自动化的新时代

复杂性正在放缓企业。尽管在数字转型和自动化平台上进行了多年的投资,但许多企业仍然受到数据筒仓,零散的企业系统和效率低下的过程的影响每个领域:入职,采购,合规性,客户服务 - 并带有成本:流程执行速度较慢,操作开销较高和降低组织敏捷性。传统自动化解决方案不是为这种相互联系的水平而构建的。但是代理AI是。

来源:Kore.ai
复杂性正在放缓企业。尽管在数字转型和自动化平台上进行了多年的投资,但许多企业仍然受到数据筒仓,零散的企业系统和效率低下的过程的影响每个领域:入职,采购,合规性,客户服务 - 并带有成本:流程执行速度较慢,操作开销较高和降低组织敏捷性。传统自动化解决方案不是为这种相互联系的水平而构建的。但是,Agesic AI IS. Orchestration,不仅是自动化:MotionTraditional Automational Automation工具(例如RPA和脚本工作流程)中的更智能工作流程(构成筒仓中),执行预定的任务,无需调整基于基于业务上下文的过程执行或决策的能力,因此Buts Business Contection或New Infection.but Admit aDagic AI。 It adapts to business context in real-time and makes better decisions given new information.. That means AI agents:Are triggered by real-time business events or based on regular time intervalsUnderstand business objectives and contextCoordinate workflows across systems, teams, and processesContinuously improve performance through feedback and learningAs Deloitte’s 2024 Tech Trends report highlights, the result of AI-driven process automation is that workflows that are smarter, faster,并与业务目标保持一致。人类在循环中:增强,不取代代理AI提供强大的自动化,它也认识到人类投入何时至关重要。在需要业务规则例外的复杂或场景中,人类在循环(hitl)框架可确保AI可以以正确的环境来延期人类的判断,以保持连续性和信心。例如:AI Age age