在VideCom系统故障后,预订数十个区域性的预订

区域航空公司在本周脱机时遭受了主要系统中断。在Videcom System失败之后,预订大量区域性的预订停电首先出现在航空业务新闻中。

来源:航空业务新闻

区域航空公司在本周脱机时遭受了主要系统中断。

系统崩溃持续了将近三天,据说在4月8日上午至4月10日晚上,全球最多影响了50个航空公司。

飞行预订,修改和在线签到在使用VideCom平台的航空公司上受到影响,这意味着需要直接联系航空公司进行预订的乘客,并且不得不在机场早期出现手动签到。

受影响的航空公司中的是基于海峡群岛的蓝岛。  运营商首席执行官罗布·维伦(Rob Veron)表示:“我们感谢我们的乘客的理解和耐心,因为我们遭受了这次大规模停电,并向所有客户致歉。

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竞争对手载体,总部位于根西岛的Aurigny经历了类似的问题。 Aurigny首席运营官Philip Smallwood说:“我们要衷心感谢所有拥有并继续紧密遵守旅行建议的客户。与我们的地面团队的辛勤工作一起,这使Aurigny使Aurigny能够继续以最小的延迟来交付我们的预定操作。

“我们的运营团队一直在幕后为即将到来的复活节休息做准备,以确保同样的事情,我们正在向本周末旅行的人们提供建议。’

承认Videcom International首席执行官Iain Barker地区航空公司Iain Barker的重要作用说:“我们继续与Aurigny的团队紧密合作,以尽快恢复我们的系统,并为给客户带来的不便而真诚道歉。”

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