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数字人类如何通过独特、逼真的对话增强员工培训
员工培训对于适应角色和吸收公司文化至关重要;同样,它使人们能够学习新技能并在专业上成长。然而,当“员工培训”电子邮件出现在收件箱中的那一刻,为一家新公司工作或晋升到新职位的兴奋感就会消失。尽管 […] 文章《数字人类如何通过独特、栩栩如生的对话增强员工培训》首次出现在 Unite.AI 上。
来源:Unite.AI员工培训对于适应角色和吸收公司文化至关重要;同样,它允许人们学习新技能并专业发展。尽管如此,在新公司工作或晋升为新职位的刺激被熄灭了,第二张“员工培训”电子邮件在一个人的收件箱中弹出。
尽管美国公司在2022年在传统学习解决方案上花费了超过1000亿美元,但今天的网络研讨会,预录的视频和课程是如此乏味和不受欢迎,以至于员工几乎没有保留任何材料。企业必须搁置这些无灵感的培训方法,并倾向于下一代智能界面技术,以成本效益和大规模地提供引人入胜,互动和令人难忘的学习经历。
美国在2022年在传统学习解决方案上花费超过1000亿美元传统员工培训方法的缺点
传统培训方法有几个问题,这会导致昂贵的后果。员工与学习材料互动的方式不利于信息保留。人们几乎没有机会应用他们刚刚消费的学习材料。
这种描述信息丢失的现象是遗忘曲线,它突出了对通过应用程序促进记忆的训练方法的需求。一旦学习结束,员工将在24小时内损失70%的信息,而90%的信息在一周内消失了。最终,公司最终会花费更多的金钱和时间来培训他们的团队。
忘记曲线 ClearCompany的调查员工也不对自己的能力充满信心。 Gartner的研究发现,有70%的员工表示他们尚未掌握工作技能,这可以解释为什么保留如此之低。
Gartner的研究