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B2B 营销人员对 2026 年人工智能的真正看法
SmarterX 的新研究不仅揭示了 B2B 营销人员在人工智能之旅中所处的位置，还揭示了他们对此的感受。
来源:营销人工智能研究所作为《2026 年 AI 商业状况报告》的一部分，SmarterX 向 2,100 多名专业人士提出了四个开放式问题，其中 86% 是 B2B 营销人员：
结果是 SmarterX 迄今为止收集的最大的专业 AI 情绪定性数据集。更重要的是，它讲述了一个关于沮丧、兴奋和期待的故事。
工人们感到不知所措，而不是困惑
当专业人士用自己的语言描述他们在人工智能方面的挣扎时，一个清晰的模式出现了：最可悲的不是缺乏理解，而是缺乏时间去了解更多。跟上变革的步伐（21%）和抽出时间学习（13%）是被提及的最重要的难题之一，他们从不同的角度描述了相同的基本经历。
在最前沿的人工智能营销人员中，缺乏时间已成为采用人工智能的最大障碍，并且这贯穿于工作场所的各个职能部门。组织发展得越远，时间问题就越紧迫。
“我感觉自己每天都在落后，尽管大多数人会认为我是高级用户，”一位受访者写道。
另一位表示：“作为领导者，腾出时间来领导、学习和实验是很困难的。”
人工智能代理已经到来，但大多数组织尚未准备好
当 SmarterX 询问受访者他们最关注哪种新兴人工智能趋势时，40% 的人在开放式回答中提到了人工智能代理。这是迄今为止最流行的趋势。
一半的商业专业人士还表示，他们希望专门接受有关如何在工作中使用人工智能代理的培训。
对人工智能既兴奋又焦虑
“我不是一名程序员，但现在我可以构建很酷的东西，”一位受访者说道。
“重新构想我们所做的一切以及我们如何做的潜力”让另一位专业人士兴奋不已。