我提前 15 小时到达达美航班。我还是想念它。

我严格遵循达美航空公布的行李政策,但仍然错过了航班。然后,达美航空试图向我收取 1,800 美元。以下是香港最新国际航线上发生的事情。

来源:AeroXplorer

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昨天,我在航班起飞前15个多小时抵达香港机场。我是故意这样做的;我需要时间来处理任何意外的事情。由于运输延误和时间紧迫,我不得不亲自递送《Jetstream》杂志,而且我以前从未携带商业货物从中国过境到香港。幸运的是,过境很顺利。

然而,令我没想到的是,仅仅几个小时后,达美航空自己的员工就对自己的网站提出了不同意见。

大量待发货

我有大约 200 公斤要运送。查了一下,发现达美的政策非常优厚;与全日空 (ANA) 一样,该航空公司接受重量不超过 45 公斤(100 磅)的行李,但需支付超重费用。但收费并不像该航线上的其他航空公司那么糟糕。

我什至使用达美航空的在线行李计算器来检查总费用估算:9,400 港元(1,200 美元)——考虑到工厂自己运送需要 2,500 美元,这还不错。

所以,上周我订了机票:DL88,从香港到洛杉矶,然后再到休斯顿。我将 200 公斤的行李分装到四个 45 公斤的托运行李中,剩下的 20 公斤分装在我的随身行李和背包中。

“你不能那样做”

我早上 5 点到达柜台,时间够早,如果出现任何问题,我可以在 8:25 行李托运关闭之前进行分类。但当我到达柜台时,有些事情不对劲。

特工没有打印标签,而是一脸困惑。她向主管挥手,指着体重秤上的数字。他似乎也很惊讶。

“44公斤太重了;我们不能接受这个,”他说。

我有点困惑。我花了几周时间查看航空公司的行李规定,发现达美航空的 45 公斤政策相当宽松,尽管有点贵。尽管如此,我确信它的存在。

政策争议

她指着网站上的一行内容:

重量超过 70 磅的行李。不允许往返欧洲

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