瑞安航空不情愿地调整家庭座位分配政策

经过调查,瑞安航空更改了其家庭座位政策,允许父母坐在年幼的孩子旁边,而无需支付座位预订费。瑞安航空不情愿地调整家庭座位分配政策的帖子首先出现在 AviationSource News 上。

来源:航空资源新闻

低成本航空公司瑞安航空宣布对其家庭座位政策进行小幅调整。此次更新使这家低成本航空公司与大多数其他欧洲航空公司处理带孩子旅行的父母的座位分配的方式保持一致。

这项调整是在英国竞争监管机构进行调查之后进行的。瑞安航空现已改变其家庭座位政策,允许父母坐在年幼的孩子旁边,而无需支付座位预订费。

变化对家庭意味着什么

在以前的系统下,家庭在预订时享有更大的确定性。家长可以预订一个座位,并免费获得旁边最多四个儿童座位。这让家庭安心并在预订时保证座位在一起。

自 2026 年 6 月 25 日起,不想付费预订座位的家庭将在网上办理登机手续后获得免费座位分配。这些座位通常位于飞机后部,因为前排往往首先通过预订售完。

但是,家庭仍然可以在预订时选择支付标准选座费来确保其首选座位,包括高级前排。

重要的是,瑞安航空继续强调,与父母同住的儿童无需支付额外费用。家长只需支付一名成人预留座位的费用,如果选择预订选项,仍可以免费添加儿童座位。

瑞安航空对监管机构的回应

瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里 (Michael O’Leary) 对这一决定持批评态度,尤其是来自英国竞争与市场管理局 (CMA) 的批评。他认为,航空公司最初的政策比行业标准更加进步和透明。

O’Leary 指出,监管机构重点关注瑞安航空的家庭座位,而忽视了非瑞安航空航线的高票价、机场收费和其他消费者担忧的问题。

为旅行者带来的好处

尽管发生了变化,瑞安航空的家庭仍然有明确的选择:

  • 免费选项:等到办理登机手续后分配座位(可能是后舱)。
  • 行业背景