庆祝学生在充满挑战的时期的工作经验

在 NSS 结果公布之前,Samantha Wilson-Thain 和 Rebecca Freeman 希望认识到学生体验工作涉及许多个人和集体的护理行为

来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治

学生的经历是一段由个人成长和集体支持系统塑造的旅程。

它涉及学术挑战、自我发现以及适应力、独立性和批判性思维的发展。对于许多学生来说,它是通过社区形成的:同伴关系、共同学习、课外活动以及来自于更大事物的一部分的归属感体验。

这个广阔的景观涵盖了正规教育、校园文化、社会动态、个人身份和生活环境,创造了一个复杂的生态系统。在其中,学生不仅发展和成长知识,还发展和成长情商、适应能力和信心。

当我们等待全国学生调查 (NSS) 结果时,值得停下来认识一下支撑学生体验的非凡集体努力。无可否认,高等教育部门正面临着艰难时期。工作量不断增加,资源紧张,学生的需求不断增长。然而,每年,我们各机构的同事往往默默地、几乎没有得到认可,都表现出了对学生坚定不移的承诺。

NSS 不衡量一个团队的工作;它反映了我们所有人塑造的经历。在压力可能掩盖目标的时刻,这种共同的奉献精神值得认可。同样,学生的体验也不属于某个部门。它是由数千次互动、决定和关怀行为编织而成的挂毯。

这是学术界重新设计评估以建立信心。或者专业服务同事富有同情心地回复一封令人担忧的电子邮件。或者是图书管理员整理资源来揭开难题的神秘面纱,或者是在危机时刻提供稳定的健康从业者,或者是技术人员、导师、顾问、接待人员、导师和许多其他帮助学生感到被关注的人。

每个员工都做出了贡献,即使是那些可能没有意识到其影响的人。 NSS 抓住了这个集体努力的生态系统。