印度航空改进移动应用程序;可以部署印度特有的创新:航空公司官员

移动应用程序将使预订更加方便,并使航空公司能够更快地响应客户的需求

来源:The Hindu Business Line _经济

印度航空改进了其移动应用程序,添加了新功能,这些新功能将有助于更快地响应旅客,并允许在支付系统中部署印度特有的创新技术。

据印度航空称,该应用程序的主要增强功能涉及航班中断期间的援助、支付系统更新和内部互联网预订引擎。

该航空公司首席数字和技术官萨蒂亚·拉马斯瓦米 (Satya Ramaswamy) 告诉 PTI,增强的移动应用程序将使预订更加方便,并使航空公司能够更快地响应客户的需求。

印度航空在周四发布的一份新闻稿中表示,该应用程序已被下载近 1700 万次,每天为超过 10 万用户提供服务。

该航空公司表示,如果航班中断,将通过主屏幕为乘客提供酒店住宿和交通帮助等支持。

内部互联网预订引擎将提供更快、响应更快的用户界面。

“支付编排系统使我们能够进行许多针对印度的创新。它将使我们能够快速部署创新......(将会)具有可扩展性和性能透明度......”Ramaswamy 说。

亏损的印度航空于 2022 年 1 月被塔塔集团收购,该公司已开始实施雄心勃勃的转型计划,自收购以来已对 140 多个数字系统进行了现代化改造。

发布于 2026 年 7 月 16 日