你愿意和人工智能聊天吗已故亲人的“鬼魂”?新研究表明该技术可以提供舒适感和封闭感

商业“悲伤机器人”越来越受欢迎,许多专家对其心理和道德影响提出质疑。一项新研究旨在确保机器人的设计是负责任的

来源:《航空与航天杂志》

你愿意和人工智能聊天吗已故亲人的“鬼魂”?新研究表明该技术可以提供舒适感和封闭感

商业“悲伤机器人”越来越受欢迎,许多专家对其心理和道德影响提出疑问。一项新研究旨在确保机器人的设计是负责任的

亲人的去世可能是毁灭性的,让家人和朋友承受巨大的悲痛和深深的失落感。但研究人员在 6 月 12 日发表在《2026 年设计交互系统会议论文集》上的一项研究中报告称,一些幸存者可能会在与死者的人工智能驱动的“幽灵”聊天时感到安慰和宽慰。

科学家们招募了 16 名志愿者,他们正在努力应对失去亲人的痛苦,并愿意与人工智能生成的、基于文本的重建的那个人进行互动。

在会议之前,志愿者分享了死者的简要描述,包括他们的关系、性格特征和沟通方式,然后研究人员将这些描述提供给生成鬼魂,也称为“悲伤机器人”或“死亡机器人”。实验开始后,研究人员查看了聊天机器人的回复,然后与参与者分享。

志愿者与两个基于人工智能的机器人进行了互动。之前为 ChatGPT 提供支持的模型。在通过 Zoom 进行的虚拟会议中,他们与每个人进行了约 20 分钟的交谈。研究人员将其中一个版本称为轮回机器人,它以第一人称聊天,输入诸如“我记得我们一起去海滩时”之类的内容。另一个被称为表征模型,使用第三人称,写下诸如“她喜欢和你一起去海滩”之类的内容。

这两个机器人有不同的效果。研究人员写道:“轮回最常创造即时性和亲密感,而表征则唤起记忆和反思。”

科学家在论文中写道,总的来说,参与者对这种相互作用“基本上持积极态度”。