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OpenAI 的“广告”强烈抵制及其为何预示着更深层次的问题
OpenAI 刚刚遇到了公关难题，而这一切都始于一个简单的应用程序建议。
来源:营销人工智能研究所OpenAI 刚刚遇到了公关难题，而这一切都始于一个简单的应用程序建议。
争议始于 ChatGPT 每月 200 美元 Pro 计划的订阅者在 X 上分享了一张屏幕截图，显示该屏幕在一次关于埃隆·马斯克和 xAI 的不相关对话中推荐了 Peloton 应用程序。
自然地，用户（以及随后的网络讨论）做了最坏的打算：OpenAI 正在测试广告，即使是针对付费最高的客户。
该公司很快澄清，这不是付费广告，而是一次笨拙的集成功能测试。然而，在人工智能节目 SmarterX 和 Marketing AI Institute 创始人兼首席执行官 Paul Roetzer 的第 184 集中，该错误揭示了 OpenAI 当前运营文化的一些重要内容。
广告愤怒
根据 TechCrunch 的报道，当用户注意到聊天中弹出第三方应用程序建议时，强烈反对就开始了。在病毒式传播的示例中，中断令人不快：在讨论人工智能时推荐了健身应用程序。
OpenAI 的 ChatGPT 数据负责人 Daniel McAuley 介入澄清了情况。他表示，“不涉及任何财务成分”，该布局是一项建议，旨在帮助用户发现与 ChatGPT 集成的应用程序。
然而，TechCrunch 的报道称，他承认，缺乏相关性造成了糟糕且令人困惑的体验。
虽然技术解释表明 OpenAI 可以出售广告空间（目前），但该事件凸显了该公司快速产品开发与其用户体验之间日益增长的摩擦。
“快速行动”的反作用
对于 Roetzer 来说，这是一家公司面临巨大规模压力的症状。
“这看起来真的很糟糕，”Roetzer 说。 “他们的行动显然非常快。他们承受着巨大的压力，需要大幅增加收入、开辟新市场并获得下一轮融资。”
“突然之间，”Roetzer 说，“在 ChatGPT 中，人们到处都受到了抵制。”