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了解生成式 AI 用户
普通技术用户对人工智能有什么看法（和了解）？这篇文章《了解生成式人工智能用户》首先出现在《走向数据科学》上。
来源:走向数据科学最近在一些关于为最终用户设计基于 LLM 的工具的有趣对话中，这提出了重要的产品设计问题之一：“人们对人工智能了解多少？”这很重要，因为正如任何产品设计师都会告诉您的那样，您需要了解用户才能成功构建供他们使用的东西。想象一下，如果您正在构建一个网站，并且您假设所有访问者都会说流利的普通话，因此您用该语言编写了该网站，但结果发现您的用户都说西班牙语。就是这样，因为虽然你的网站可能很棒，但你是用一个致命的假设来构建它的，从而大大降低了它成功的可能性。
因此，当我们为用户构建基于 LLM 的工具时，我们必须退后一步，看看这些用户如何看待 LLM。例如：
用户研究是产品设计中极其重要的一部分，我认为当我们构建基于 LLM 的工具时跳过这一步是一个真正的错误。我们不能假设我们知道我们的特定受众过去如何经历法学硕士，我们特别不能假设我们自己的经历可以代表他们的经历。
用户个人资料
幸运的是，关于这个主题恰好有一些很好的研究可以帮助指导我们。用户视角的一些原型可以在印第安纳大学医学院的 Cassandra Jones-VanMieghem、Amanda Papandreou 和 Levi Dolan 开发的四角色框架中找到。