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科里·多克托罗 (Cory Doctorow) 与詹姆斯·麦迪逊 (James Madison) 合作
In Which Cory Doctorow Channels James MadisonSara BradyMon, 01/05/2026 - 03:00 AMI忽略封面上的便便表情符号。这是赢家。作者:Matt Reed
来源:Inside Higher Ed | 高等教育博客在我阅读这本书之前,我认为世界不需要对科里·多克托罗 (Cory Doctorow) 的新书 Enshittification 进行另一次审查,该书探讨了互联网平台为何衰落得如此之快。
是的,亲爱的读者,我在树下度过了假期的一部分,坐在舒适的椅子上,阅读一篇非小说类长篇大论,封面上有一个微笑的便便表情符号。到 2025 年,这甚至不算奇怪。
我见过的其他评论很好地总结了多克托罗论点的第一部分,但他们要么跳过要么误解了第二部分。两者放在一起就有意义了。
第一部分主要是诊断性的,列出了平台衰退的周期。 (这里的关键词是“平台”。多克托罗专注于销售他人生产的产品的服务和网站,为自己获取很大一部分收入。)据多克托罗所说,在第一阶段,平台为其用户提供了卓越的价值。这通常是通过烧钱(亚马逊)和/或规避规则(优步)来实现的。通过以低于成本的价格提供有价值的商品和服务,这些平台可以建立客户忠诚度。
但在某种程度上,客户增长不足以维持业务。那时,他们开始利用客户来使他们的业务合作伙伴受益。以 Meta/Facebook 为例,他们开始收集各种形式的客户数据并将其出售给广告商。在某些情况下,这也是价格开始上涨的地方。例如,YouTube TV 是 Google Cinematic Universe 的一部分,自推出以来每月价格已上涨了一倍多。尽管对用户充满敌意,但大多数用户仍然留下来,因为现实的选择很少,而且离开后失去网络外部性的成本太难以承受。
强化化的第二步是平台向其商业客户提供支持。
在本书的第二个不太受关注的部分中,多克托罗转向了解决方案。这是我希望得到更多关注的部分。
忽略表情符号。这是一个赢家。
