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最佳实践:审查航空 SMS 手册
我应该何时审查我们的 SMS 手册?审查 SMS 手册非常重要。最常见的审计发现是操作员没有按照其 SMS 手册中所述进行操作。此外,您的手册的有用性取决于它所包含的信息。如果信息过时,员工将失去对它的信任。这会破坏您努力建立的安全文化。
来源:SMS Pro航空安全博客我什么时候应该查看我们的短信手册?
审查短信手册非常重要。
非常最常见的审计发现是,操作员没有在其SMS手册中所述进行操作。
最常见的审计查找 未进行SMS手册中所述的操作此外,您的手册仅与包含的信息一样有用。如果信息已过时,员工将失去信任。这破坏了您努力建立的安全文化。
定期查看您的手册。年度评论是最佳实践,但是一些运营商在评论之间进行了长达3年的时间。
在定期评论之外,您还应在以下方式查看手册。
- 法规会发生变化;您的运营过程发生了变化; Orthere是一个事件
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我应该寻找什么?
查看SMS手册时,需要考虑一些事情。
政策或程序是否按预期实施?在日常工作中与受相关政策和程序影响的人们签到。文档在实践中是否按照概述的方式工作?如果不是,请调查原因。按预期实施政策或程序是现实的吗?是否需要更改?
它可以按照应有的方式工作吗?政策或风险管理程序是否会做您希望的?如果没有,它有帮助吗?再次,与那些使用手册最多的人核对并获取输入。
信息当前和相关吗?这可能是最重要的问题。如果信息已过时或无关紧要,您的员工将停止信任该手册。确保更新任何过时的信息并删除无关紧要的细节。
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如何更新手册
记录利益相关者的评论以及您计划进行的更改。使用此信息并根据需要修改您的手册。