西班牙低成本航空公司 Volotea 旨在通过艾玛迪斯的 Navitaire Stratos 增加收入

欧洲低成本航空公司 Volotea 已完成一项采用艾玛迪斯的 Navitaire Stratos 平台来实现其零售能力现代化的交易。继西班牙之后的低成本航空公司 Volotea 旨在通过艾玛迪斯的 Navitaire Stratos 来增加收入,该平台首先出现在《航空商业新闻》上。

来源:航空业务新闻

欧洲低成本航空公司 Volotea 已完成一项协议,采用艾玛迪斯的 Navitaire Stratos 平台来实现其零售能力的现代化。

这家航空 IT 巨头的下一代数字解决方案将使该航空公司能够提供更多定制选项,并帮助客户规划行程。

艾玛迪斯表示,它还将“使航空公司能够更高效地运营、增加收入并快速响应不断变化的旅客需求”。

Volotea 首席体验官 Alex de Jesús 表示:“与 Navitaire 的持续合作使我们能够进一步利用技术来增强我们为客户服务的方式。

“通过 Navitaire Stratos,我们将迈出下一步,提供更相关、更灵活的预订体验,以提高客户满意度,同时建立我们的团队所需的敏捷性和弹性,以领先于不断变化的旅行者期望。”

Amadeus 将 Navitaire Stratos 描述为“利用人工智能 (AI) 功能的数字优先、云原生、动态零售产品组合”。

该平台旨在提供响应更快的服务,并将支持 Volotea 通过与合作伙伴航空公司和第三方提供商(例如汽车租赁公司和酒店预订平台)的联系来优化运营。

它还通过开放的技术架构提供了适应市场需求的能力。

艾玛迪斯旅行部门执行副总裁兼欧洲、中东和非洲地区总经理 Maher Koubaa 表示:

“Volotea 是欧洲最具创新性的低成本航空公司之一,很荣幸被选中加速其零售转型。 Navitaire Stratos 旨在为具有前瞻性思维的航空公司提供支持,该协议说明了我们如何帮助 Volotea 实现卓越的零售和运营。

Volotea 还延长了与 Navitaire 现有的 New Skies 协议,以确保 Navitaire Stratos 推出时的业务连续性。