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通过 SITA 集成重新构想行李找回
随着国际航空电信公司 (SITA) 整合主要移动平台的使用，乘客的行李回收方式正在发生变化。这包括 Google 的 Find Hubs、WorldTracer 上的行李位置共享技术，以协助行李和行李箱的找回。乘客控制的行李找回 航空公司能够在 WorldTracer 上使用乘客的行李位置共享功能，通过 SITA 集成重新构想的行李找回后功能首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
来源:Travel Radar随着国际航空电信公司 (SITA) 整合主要移动平台的使用，乘客的行李回收方式正在发生变化。这包括 Google 的 Find Hubs、WorldTracer 上的行李位置共享技术，以协助行李和行李箱的找回。
乘客控制的行李找回
航空公司可以使用 WorldTracer（航空公司在处理行李不当处理时使用的系统）上的乘客行李位置共享功能来支持行李收回。当乘客选择与航空公司共享行李位置数据时，乘客可以控制恢复过程。当行李丢失或延误时，将根据乘客的要求在 Find Hub 上创建安全链接。然后将该链接与加密的位置数据一起提供给航空公司。位置共享期限由乘客决定，链接自动失效。行李位置共享可以加快恢复过程，从而减少永久丢失的行李数量。
“航空公司的运营环境是乘客希望在旅程的每一步都能看到自己的行李。当行李延误时，不确定性会增加赔偿成本、客户服务压力和声誉风险，”SITA 行李组合总监 Nicole Hogg 说道。
增加的位置可见性技术对乘客和航空公司都有好处。透明度可以最大限度地减少搜索位置，并在整个收回过程中为乘客带来舒适感。过去，箱包和行李箱的回收严重依赖航空公司交换的数据和机场扫描。
利用数据减少行李不当处理案件
全球有超过 500 家航空公司和约 2,800 个机场在运营中使用 WorldTracer。乘客共享行李位置的发展进一步强化了全球复苏的积极转变。