人工智能响应被评为更具同理心

为什么重要:人工智能反应被评为更具同理心探讨了为什么 GPT-3 在感知同情心方面优于人类治疗师。

来源:人工智能+

人工智能响应被评为更具同理心

被评为更具同理心的人工智能反应可能听起来像是一个挑衅性的说法,但这反映了最近一项同行评审研究的令人惊讶的结果,该研究评估了人工智能生成的回复与有执照的人类治疗师的回复相比的感知情感共鸣。随着像 GPT-3 这样的人工智能系统在模仿人类语言方面变得越来越复杂,它们也模糊了真正的同情心和程序化表达之间的界限。本文探讨了研究结果、它们对心理健康应用的影响,以及这种情感模仿引起的伦理问题。

要点

  • 在对照实验中,参与者认为 GPT-3 的反应比人类治疗师的反应更具同理心。
  • 研究表明,语言雄辩可以影响情感关怀的感知,即使是通过机器传递的。
  • 研究结果挑战了治疗联系的传统观念,并引发了人们对人工智能取代真实临床关系的担忧。
  • 专家警告说,将模拟的同理心与真实的人类支持相混淆可能存在道德漏洞。
  • 研究设计:如何评估 GPT-3 的反应

    这项研究发表在同行评审期刊上,由探索数字通信中情感共鸣的研究人员领导。参与者接触到书面披露的令人痛苦的情绪情景,例如孤独、丧亲或焦虑。每项披露后都会有两个匿名回复:一个由有执照的人类治疗师撰写,另一个由 OpenAI 的自然语言模型 GPT-3 生成。然后,参与者根据感知到的同理心对每个反应进行评分。

    实验设计的关键要素包括:

  • 双盲格式:参与者和评估者都不知道哪些回答来自人工智能或人类专业人士。
  • 多元化的参与者群体:数百名评估者参与,确保人口多样性和不同的情感观点。
  • 2. 赵伊利博士,人工智能伦理研究员: