夏威夷航空推出自助行李标签

搭乘 Hawaiian Airlines 航班的旅客可能很快就会减少在机场排队等候的时间。该航空公司宣布过渡到新的自助行李标签站,此举旨在简化办理登机手续并减少机场大堂的拥堵。更快、更数字化的值机流程新车站允许乘客打印并[…]夏威夷航空推出自助行李标签后首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。

来源:Travel Radar

搭乘 Hawaiian Airlines 航班的旅客可能很快就会减少在机场排队等候的时间。该航空公司宣布过渡到新的自助行李标签站,此举旨在简化办理登机手续并减少机场大堂的拥堵。

更快、更数字化的签到流程

新车站允许旅客打印并贴上自己的行李标签,然后将行李托运到指定区域。我们鼓励旅客在到达机场之前在线或通过航空公司的移动应用程序办理登机手续,而不是在机场柜台完成大部分登机手续步骤。抵达后,他们可以在自助服务终端扫描登机牌,打印行李标签并将其贴在行李上。

该航空公司表示,此次更新是机场体验现代化更广泛努力的一部分。许多旅客已经在网上或手机上办理登机手续,新系统旨在顺应这一趋势,使机场部分的流程变得更快、更容易。

夏威夷宾客运营主管 Shelly Parker 解释道:

“这些新增选项补充了我们在数字平台上进行的更广泛的升级,包括我们的网站、移动应用程序和为我们的代理提供的新大堂技术,以帮助客人更轻松地从大堂移动到登机口。对于可能无法在抵达机场之前办理登机手续或需要额外帮助的客人,我们的客户服务代理将可以在服务柜台为他们提供帮助。”

跨机场推广

该过程旨在快速。据该航空公司称,一旦乘客办理了登机手续并预付了行李费,在机场为行李贴标签只需不到一分钟的时间。

这项新技术将首先在该航空公司位于夏威夷的五个机场推出,并开始分阶段安装。该系统随后将扩展到该航空公司的美国大陆和国际机场大厅,预计于四月中旬全面推出。