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企业中的 AI 代理：您需要了解的内容
Salesforce 和 HubSpot 刚刚结束了他们的大型年度会议，两家公司都在主题演讲和产品公告中明确表示了一件事：他们都全力投入人工智能代理。
来源:营销人工智能研究所Salesforce和Hubspot刚刚结束了他们的大型年度会议，他们俩都在主题演讲和产品公告中明确了一件事：
他们都是AI代理商的全面。
在Dreamforce期间，Salesforce介绍了其代理Force平台，它允许您“构建和自定义自主AI代理，以24/7全天候为您的员工和客户提供支持。”基本上，您可以创建使用Salesforce产品和数据执行任务的自主应用程序。 （作为示例，Salesforce吹捧您可以像客户服务代理，SDR代理和销售教练代理一样在Agenforce中访问的一些预制代理。）
代理Force在入站期间，Hubspot宣布了Breeze，它称其为“ AI引擎”。微风今天由每种HubSpot产品中的80多种AI驱动功能组成。这包括Breeze Copilot，这是AI辅助物，它使用生成AI和您的CRM数据来帮助您在HubSpot中更好，更快地工作。根据HubSpot的说法，微风代理也是该AI引擎的核心组成部分，该引擎是“旨在自动化工作流动流量的AI驱动专家”。这些包括内容代理，社交媒体代理，勘探代理和客户代理。
微风HubSpot联合创始人和CTO Dharmesh Shah在活动的主题演讲中也引入了Agent.ai。根据Dharmesh在网站上的一封信，Agent.ai是“您可以找到并与AI代理联系并与AI代理联系的地方”。该网站列出了执行一系列营销和业务任务的数十名AI代理。 （该网站说您可以“雇用”这些代理执行这些任务，这意味着要花费积分来使用它们。）
agent.ai毫无疑问：周围AI特工的炒作现在已经发烧了。这就提出了一个问题：
一旦您削减了所有的炒作，我们实际上是在企业中的AI代理人？这对营销和业务领导者意味着什么？
实际我在人工智能节目第116集中获得了AI Institute创始人兼首席执行官Paul Roetzer的答案。