详细内容或原文请订阅后点击阅览
美国航空 73% 的航班丢失行李,被评为美国行李处理最差的航空公司
据报道,在行李处理方面,美国航空是最不可靠的航空公司。看看这家航空公司与竞争对手相比如何,以及高管们计划采取哪些措施来扭转下滑趋势。
来源:AeroXplorer《航空旅行消费者报告》中的新更新显示了流行的商业航空公司(尤其是美国航空公司)的趋势。在过去的十年中,总部位于得克萨斯州沃思堡的航空公司的行李库比其他任何航空公司都要多。
航空旅行消费者报告再次摸索袋子
在2021年至2024年之间,航空旅行消费者报告发现,就不当行李的可能性而言,美国航空公司在15个航空公司中排名最高。在过去的三年中,该航空公司被发现损失了或放错了超过2亿件行李的170万件行李。这意味着在通过美国航空公司系统的每1000件行李中,其中近9个行李不会像预期的那样退还给所有者。
即使是航空旅行分析公司Cirium也揭示了仅在7月的过去一个月中的一些令人不安的数据。在这个月中,美国航空公司策划了108,609架航班。在这些航班中,丢失了78,757袋。这意味着该航空公司损失了73%的袋子,就像其手表下的航班一样。
在这些7月的航班中,总共有6,680,537袋。这使美国航空公司失去特定袋子的1.18%的概率令人震惊,每100个保证丢失或放错位置的袋子中至少有一个袋子。航空旅行消费者报告在不当行李方面将航空公司排名第15位。
该报告发现,在不幸的行李方面,Allegiant Air是最好的。虽然低成本航空公司在7月份的644,877袋中只有1,021辆不当行为,但不事的不幸率仅为0.16%。西南航空公司在报告中表现出色,就像航空公司管理的行李是美国人的两倍,但事故的速度仅为0.47%。
另外一个值得注意的发现是美国航空公司的两个区域分支机构如何进行。 Envoy Air和PSA航空公司分别排名第12和14位。 Envoy的不幸率为0.96%,而PSA的率为1.10%。