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付款诈骗:有关金融行业努力的信息
美国政府问责署发现欺诈性付款诈骗有多种形式,但通常涉及骗子利用受害者的情绪来操纵他们汇款。据美国特勤局、金融监管机构和行业代表称,使用生成式人工智能(可以创建内容并可用于改变声音和图像)使受害者更难发现这些骗局。虽然没有完整的衡量或估计欺诈性支付造成的损失有多普遍,但根据联邦调查局 (FBI) 2023 年关于报告投诉的互联网犯罪报告,一种欺诈性支付骗局(虚假投资机会)造成的损失从 2022 年的 33.1 亿美元上升到 2023 年的 45.7 亿美元。根据联邦法律,金融机构通常不需要向消费者补偿因欺诈性支付而造成的损失,因为此类支付是由账户上具有支付权限的人(即账户所有者或其他授权人)授权的。为了减轻这些类型的骗局,金融机构和点对点支付公司提供消费者教育和员工培训,以识别和避免潜在的骗局。此外,一些机构和支付应用程序已经采取了额外的措施来减缓支付速度,为消费者提供验证支付合法性的机会。除了这些努力之外,金融机构
来源:美国政府问责局__商业监管和消费者保护Gao发现了什么
欺骗性的付款骗局可以采取多种形式,但通常涉及骗子玩受害者的情绪,以操纵他们汇款。根据美国特勤局的说法,金融监管机构和行业代表的使用生成AI可以创建内容并可以利用改变声音和图像,这使受害者更难发现这些骗局。虽然没有完全衡量或估计欺诈诱发的付款方式的广泛损失,但据报道,一种欺诈性诱发的付款骗局(FBI)(FBI)(FBI)的报告(FBI)2023 Internet犯罪报告。
金融机构通常不需要根据联邦法律来偿还消费者因欺诈诱发的付款而造成的损失,因为该付款是由该帐户上有付款机构的人授权的(即帐户的所有者或其他授权人)。为了减轻这些类型的骗局,金融机构和点对点支付公司提供消费者教育和员工培训,以识别和避免潜在的骗局。此外,一些机构和付款应用程序已经采取了其他措施,以减慢付款,以使消费者有机会验证付款的合法性。
除了这些努力外,金融行业代表GAO交谈说,为了帮助进一步降低消费者的风险,涉及电信行业,社交媒体公司和执法的多部门方法对于解决欺诈行为是必要的。
GAO一直在继续研究联邦机构为解决欺诈诱发的付款的努力,包括与消费者教育有关的工作以及数据收集和监测。