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中心推出移动应用程序，用于解决碾米厂的申诉
采取行动提高透明度和问责制
来源:The Hindu Business Line _经济食品部长普拉尔哈德·乔希（Pralhad Joshi）周一启动了一项移动申请 - FCI申诉补救系统（FCI GRS） - 米勒斯（FCI GRS），这是根据利益相关者的满意度提高透明度和问责制的又一步。
移动应用程序将有助于米勒人对FCI有效，透明地解决他们的不满。 “ FCI GRS申请是政府为利用技术利用良好治理的努力的一部分。该移动应用程序可在Google Play商店下载，适用于Android用户。”它说。
通过向米尔勒提供方便的投诉平台来提高响应能力和问责制，FCI GRS将有助于监视投诉的状况，因为政府针对三天来解决问题。
通过应用程序进行投诉后，米勒将以端到端数字化的方式在其移动设备上收到回复。
没有限制lodge申诉
“磨坊主可以通过用户友好的界面轻松地在移动设备上注册他们的不满，从而简化与FCI的通信。他们只需要注册一次，此后可以提出任何数量的申诉，在每个申诉中都有一个独特的申诉身份证。”
在解释细节时，一位官员说，一旦收到申诉，它将自动分配给FCI中有关的Nodal官员。他说，该应用程序允许Nodal官员对快速响应团队进行调查，或者获得有关部门的反馈。
FCI已确保通过QRT团队对现场访问（对现场）进行地理场地访问（对现场）的申诉进行实时调查。
该中心希望通过对稻米米勒的强大的申诉机制，FCI GRS将帮助机构提高采购运营中的服务标准。
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