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适度的人工智能语音速度鼓励数字助理的使用
宾夕法尼亚州立大学（宾夕法尼亚州立大学）领导的一组研究人员表示，语速和交互风格可能决定用户是否将 Alexa 或 Siri 等数字助理视为有用的伙伴或需要控制的东西。研究人员表示，这些发现让人们深入了解人们与数字助理之间可能存在什么样的准社会关系。
来源:Robogeek新闻频道（关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻）宾夕法尼亚州立大学（宾夕法尼亚州立大学）领导的一组研究人员表示，语速和交互风格可能决定用户是否将 Alexa 或 Siri 等数字助理视为有用的伙伴或需要控制的东西。研究人员表示，这些发现让人们深入了解人们与数字助理之间可能存在什么样的准社会关系。
论文《快与慢：数字助理的语速如何影响使用可能性》发表在《商业研究杂志》上。
说话快与慢：数字助理的语速如何影响使用的可能性“我们赋予这些数字助理个性和人类品质，这会影响我们与这些设备的互动方式，”该研究的第一作者布雷特·克里斯滕森 (Brett Christenson) 说，“如果能够为每个消费者设计完美的声音，它可能会是一个非常有用的工具。”
研究人员发现，与更快和更慢的语速相比，数字助理的中等说话速度会增加人们使用该助理的可能性。此外，研究人员表示，以对话模式而不是独白进行交互可以减轻语速更快和更慢的负面影响，并增加用户对数字助理的信任。
Christenson 和他的同事进行了三项实验，以确定不同的说话速度和与数字助理的交互方式如何影响用户使用和信任该设备的可能性。第一个实验涉及 753 人，他们被要求使用数字助理来制定个人预算。因此，数字助理以独白的形式提供慢速、中速或快速的选项。
照片：Unsplash/Andres Urena
照片：Unsplash/Andres Urena