Flair Airlines 承诺实施新的“准时保证”政策

加拿大廉价航空公司 Flair Airlines 自诩为全国最准时的航空公司。为了证明它能够为旅客维持这一高标准,Flair 的新“准时保证”将……文章《Flair Airlines 承诺新的“准时保证”政策》首次出现在 Avgeekery.com 上。

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加拿大廉价航空公司 Flair Airlines 自诩为全国最准时的航空公司。为了证明它能够为旅客提供如此高的标准,Flair 的新“准时保证”现在将对到达时间晚于计划的旅客进行补偿。

加拿大廉价航空公司

关于 Flair 的新“准时保证”

Flair Airlines 上周发布了一份新闻稿,详细介绍了航班延误和取消的全新政策。

新的准时保证 (OTG) 页面指出,航班延误一小时的乘客将获得 60 加元的电子代金券。航班需要在“行程单上注明的”到达时间后一小时内抵达目的地。此代金券可用于未来的 Flair 预订。

新的准时保证 (OTG) 页面

如果航班在起飞前 72 小时内取消,乘客也可以获得此电子优惠券。Flair 表示,符合条件的预订必须来自 18 岁以上的旅行者,对不起孩子们。

据报道,乘客最多需要 48 小时才能通过电子邮件收到电子优惠券。每次预订只能使用一张电子优惠券,但优惠券适用于单程和往返航班。

Flair 还指出,电子优惠券只能用于基本票价。它不能用于行李费等额外费用。此外,优惠券不能赠送给他人,必须由订购原始航班预订的客户使用。

与基本票价一起使用
图片来自 flair airlines
图片来自 flair airlines
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Flair Airlines 临时首席执行官 Maciej Wilk 在新新闻稿中分享了他的言论:

“我们对乘客的承诺从未如此坚定……通过 OTG,我们提高了加拿大航空业的标准。保证很简单:如果我们不能准时送达您,我们会赔偿您。” “加拿大没有其他航空公司提供这种级别的责任制,”Wilk 继续说道。“我们对我们的运营充满信心,我们为乘客付出了一切。”

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