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SOGAZ在与医疗机构合作中实施了机器学习技术
Страховая Группа «СОГАЗ» совместно с Mains Group, специализирующейся на страховании и IT, реализовали проект по машинному учению в медицинском страховании。 Компания одной из первых на рынке внедрила технологию машинного обучения, которая позволяет роботу за считанные минуты анализировать 100% приходящих счетов из лечебных учреждений и входящие в них медицинские услуги.
来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)SOGAZ Insurance Group 与专门从事保险和 IT 业务的 Mains Group 合作,实施了一个健康保险机器学习项目。该公司是市场上最早引入机器学习技术的公司之一,该技术使机器人能够在几分钟内分析来自医疗机构的 100% 传入账单以及其中包含的医疗服务。
该计划将医疗服务分为案例,从医疗实践的角度识别可疑的案例,帮助识别护理量不足和不合理过量、不遵守保险计划的案例,并确定账单的添加内容。因此,医学专家分析信息所需的时间要少得多,因此他们的效率会提高,而保险公司在相同的工作量上花费的资源也更少。
随着医疗机构账单机器人分析技术的引入,公司计划提高受保人的治疗质量,同时节省最多 5 亿卢布。在接下来的两年里。
机器学习将通过业务流程自动化来加强 SOGAZ 在自愿医疗保险领域的领导地位。未来,人工智能元素将被用于在承保中形成预测模型,更有效地定位客户,识别招标请求、发票、价目表,实施聊天机器人以减少医疗控制台的负载并解决其他问题旨在改善客户体验的问题。
“在金融领域使用大数据的能力正在成为一项重要的企业资产,”SOGAZ JSC 个人保险理赔执行董事 Tatyana Tamgina 指出。 “通过引入机器学习技术,我们打算在业务自动化、控制成本、预测质量以及为客户开发易用性等领域实现巨大飞跃。”