日本连锁酒店使用机器人作为员工

日本连锁酒店 Henn na 的访客在接待台处就受到了不同寻常的惊喜 - 装扮成接待员的恐龙机器人使用运动传感器检测到他们的存在并说“欢迎!”

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

日本连锁酒店 Henn na 的访客在接待台处就受到了不同寻常的惊喜 - 装扮成接待员的恐龙机器人使用运动传感器检测到他们的存在并说“欢迎!”

这家连锁酒店的名字 Henn na 在日语中的意思是“奇怪”,创始人表示,这些酒店是世界上第一家配备机器人员工的酒店。入住手续是通过平板电脑完成的,一些客人承认对此过程有复杂的感受。业主尚未确定在哪些情况下更适合使用机器人或现场人员。

反过来,其他客人也对机器人酒店感到满意 - 每个房间都有一个迷你机器人,可以帮助更换频道、播放音乐和执行其他简单的任务。就连大堂巨型水族箱里的鱼也是由电池供电并配有灯泡。参观者注意到,孩子们特别喜欢机器人——他们喜欢和机器人一起玩耍和享受乐趣。

Henn na 连锁酒店的第一家酒店于 2015 年在长崎开业,并作为世界上第一家配备机器人的酒店被列入吉尼斯世界纪录。该连锁酒店目前在日本拥有八家酒店,其中一些使用恐龙形状的机器人,其他则使用人形模型。

当然,酒店也会有专人在出现问题时提供帮助——从客人的评价来看,入住时经常会出现问题。然而,业主强调,借助机器人,他们能够找到日本劳动力市场的解决方案。如今,聘请合格的员工在酒店工作相当困难,而机器人非常适合填补某些职位。