Pepper 机器人在比萨店找到了一份工作(+ 视频)

亚洲必胜客餐厅的顾客很快就可以下订单、获取菜单信息并支付食物费用,甚至无需联系餐厅工作人员。能够与顾客互动的机器人将取代自助服务系统。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

亚洲必胜客餐厅的顾客很快就可以下订单、获取菜单信息并支付食物费用,甚至无需联系餐厅工作人员。能够与顾客互动的机器人将取代自助服务系统。

据说机器人 Pepper 能够识别人类的情绪并模仿自己的情绪。除了适应性强的自然交互系统外,Pepper 还具有内置显示屏,允许您使用专用应用程序来定制机器人以执行特定任务。

亚洲必胜客的试点项目被认为是 Pepper 的第一个商业应用。为了使用机器人进行支付,使用了开发团队专门创建的万事达卡MasterPass卡。创建应用程序的目的是扩展机器人的功能,使其能够为餐厅访客提供服务。

客户将能够通过典型的问候语开始与机器人互动。然后,使用 MasterPass 的用户将能够通过点击智能手机上应用程序中的图标或扫描机器人显示屏上的二维码来连接到机器人的帐户。然后可以通过语音交互下订单、获取附加菜单信息以及付款。

必胜客亚洲董事总经理表示,该机器人将“让顾客更轻松地参观该公司的餐厅。尽管很难理解与机器人的互动会比与真正的服务员的交流容易多少。然而,它将为客户体验增添有趣的元素,Pepper 机器人能够提供个性化的建议和推荐。

SoftBank 将于 5 月 24 日至 26 日在巴黎 Pepper Partners Europe 活动中展示该项目。该项目计划于今年年底完工。