Pepper 机器人将成为东京一家手机商店的员工

软银本周表示,其人形机器人 Pepper 将成为东京一家手机商店的店员,为期一周。该公司表示,这些会说话的机器人将于 3 月 28 日至 4 月 3 日在东京高档表参道购物区的店内销售。软银已经在这个微区经营一家单独的商店。

来源:Robogeek新闻频道(关于机器人技术的俄罗斯与世界新闻)

软银本周表示,其人形机器人 Pepper 将成为东京一家手机商店的店员,为期一周。该公司表示,这些会说话的机器人将于 3 月 28 日至 4 月 3 日在东京高档表参道购物区的店内销售。软银已经在这个微区经营一家单独的商店。

“我不知道会发生什么,但这应该是一个非常有趣的实验,”软银首席执行官 Ken Miyachi 在为期两天的 Pepper World 展览中说道。

知名电信公司表示,打算在店内使用五到六台 Pepper 机器人。客户将能够向机器人提出问题,要求他们解释不同手机选项的功能。对于那些决定购买的人,机器人将尝试起草一份销售协议。

然而,软银指出,这对于机器人来说是一项艰巨的任务。签订合同时需要核实买家身份,周围人也会干扰。

这款机器人的商业首次亮相于去年 6 月进行:Pepper 机器人能够识别您的情绪并展示自己的情绪。 Miyachi表示,很多人已经购买了Pepper机器人,并且已经有超过500家公司在使用它。他还指出,企业在裁员时可能会对机器人感兴趣。

Pepper 机器人能够识别你的情绪并展示自己的情绪

给出了使用机器人的具体示例。其中包括 37 家银行和金融机构,以及日产汽车,该公司在其零售店使用了约 100 台机器人。他说,在每种情况下,机器人都是用来与顾客互动的。