信息技术:国税局需要完成其现代化计划的规划并改进报告

美国政府问责署的发现 2023 年 4 月,美国国税局 (IRS) 发布了全机构战略运营计划,概述了其愿景,即利用《2022 年通胀削减法案》拨款中的数十亿美元来改革税收制度的管理和向纳税人提供的服务。该计划确定了五个目标,其中包括支撑其他四个目标的技术目标。图:《通胀削减法案》战略运营计划转型目标 IRS 计划除其他事项外,还指出它将使用技术目标淘汰和更换旧系统并更新编程语言,为纳税人提供访问其数据和使用在线服务的工具,并确保纳税人数据的持续安全和隐私。 IRS 为技术目标确定了八项举措和 38 个关键项目,但指出项目清单并不全面。这与财政部税务管理监察长 2023 年报告一致,该报告指出技术目标共有 142 个项目。这 142 个项目占所有五个目标的 475 个项目的 30% 左右。技术目标下的项目包括正在进行的现代化计划,这些计划已根据新拨款进行了修改。但是,显示未来工作范围变化、里程碑和淘汰旧系统的努力的计划尚未更新。国税局官员表示,更新这些计划取决于完成 r

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美国政府问责署的发现

2023 年 4 月,美国国税局 (IRS) 发布了全机构战略运营计划,概述了其愿景,即利用《2022 年通胀削减法案》拨款中的数十亿美元来改变税收制度的管理和向纳税人提供的服务。该计划确定了五个目标,其中包括支撑其他四个目标的技术目标。

图:《通胀削减法案》战略运营计划转型目标

IRS 计划除其他事项外,还指出它将使用技术目标淘汰和更换旧系统并更新编程语言,为纳税人提供访问其数据和使用在线服务的工具,并确保纳税人数据的持续安全和隐私。 IRS 为技术目标确定了八项举措和 38 个关键项目,但指出项目清单并不全面。这与财政部税务管理总监 2023 年的报告一致,该报告指出技术目标共有 142 个项目。这 142 个项目约占所有五个目标 475 个项目的 30%。

技术目标下的项目包括正在进行的现代化计划,这些计划已修改以考虑新的拨款。但是,显示未来工作范围、里程碑和淘汰遗留系统的努力的变化的计划尚未更新。国税局官员表示,更新这些计划取决于完成实施战略计划的路线图。这些官员补充说,路线图的第一个版本已于 2023 年 12 月完成。但是,该路线图不包括技术目标。他们说,这个目标将包含在他们预计很快就会完成的路线图的第二版中。完成路线图,然后更新正在进行的 IT 现代化计划以反映战略计划推动的修订,对于转型的成功至关重要。