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人员审查：国防部需要改进国家背景调查服务计划的管理
美国政府问责署的发现国防部 (DOD) 国防反情报与安全局 (DCSA) 正在开发一种新的信息技术 (IT) 系统——国家背景调查服务 (NBIS)，用于为大多数联邦机构和超过 13,000 个与政府合作的组织开展背景调查。2015 年发生两起网络安全事件，人事管理办公室系统中超过 2200 万联邦雇员和承包商的敏感数据遭泄露，此后 DCSA 承担了背景调查行动的责任。DCSA 开发了一些 NBIS 系统功能来增强人员审查流程，例如机构和组织将用来启动调查流程的电子应用程序。然而，DCSA 在全面部署 NBIS 方面面临多次延迟，最初计划于 2019 年完成。过去几年，DCSA 多次未能实现全面部署 NBIS 的目标里程碑，部分原因是 DCSA 尚未制定可靠的 NBIS 时间表和成本估算。GAO 对 NBIS 时间表和成本估算如何符合最佳实践的先前评估 2021 年，GAO 建议 DCSA 改进其时间表；在看到缺乏进展后，GAO 在 2023 年建议国会考虑要求 DCSA 这样做。GAO 还发现 NBIS 的 2022 年成本估算不可靠。鉴于国防部自 2016 年以来在 NBIS 上投资超过 5 亿美元，制定可靠的时间表和成本估算至关重要。
来源:美国政府问责局__国防信息美国政府问责署的发现
美国国防部 (DOD) 国防反情报与安全局 (DCSA) 正在开发一种新的信息技术 (IT) 系统——国家背景调查服务 (NBIS)——用于为大多数联邦机构和 13,000 多个与政府合作的组织开展背景调查。2015 年发生两起网络安全事件，导致人事管理办公室系统中超过 2200 万联邦雇员和承包商的敏感数据泄露，此后 DCSA 承担了背景调查业务的责任。DCSA 开发了一些 NBIS 系统功能来增强人员审查流程，例如机构和组织将用来启动调查流程的电子应用程序。然而，DCSA 在全面部署 NBIS 方面遇到了几次延迟，最初计划于 2019 年部署。
过去几年来，DCSA 多次未能实现全面部署 NBIS 的目标里程碑，部分原因是 DCSA 尚未制定可靠的 NBIS 时间表和成本估算。
美国政府问责署先前评估 NBIS 的进度和成本估算是否符合最佳实践
2021 年，美国政府问责署建议 DCSA 改进其进度；在看到进展不顺利后，美国政府问责署于 2023 年建议国会考虑要求 DCSA 这样做。美国政府问责署还发现，NBIS 的 2022 年成本估算并不可靠。鉴于国防部自 2016 年以来在 NBIS 上投资了超过 5 亿美元，制定可靠的进度和成本估算将改善项目管理并降低成本超支的风险。
美国政府问责署为何进行这项研究
美国政府人员审查流程（例如背景调查）依赖 IT 系统来处理数百万联邦雇员和承包商人员的数据。