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IT 系统年度评估：国防部需要改进绩效报告和发展规划
GAO 的发现根据国防部 (DOD) 向联邦 IT 仪表板提交的 2023 财年 (FY) 报告，国防部计划在 25 个主要 IT 业务项目组合上花费约 90 亿美元，在 723 个 IT 业务项目上花费约 310 亿美元。 2021财年到2023财年的标准IT基础设施投资。这两个领域占国防部非保密IT投资组合计划支出总额的30%（见图）。国防部的主要IT项目和IT基础设施占计划支出总额的30% 2021-2023财年的非机密 IT 支出自 2021 年 1 月以来，25 个主要 IT 业务计划中的 16 个报告了成本或进度变化，其中 12 个计划的成本增加幅度从 4.3 万美元到 1.94 亿美元不等（中位数为 460 万美元）；其中 12 家的航班延误时间从 3 个月到 33 个月不等（中位数为 24 个月）。项目官员将这些变化归因于新要求和意外的技术复杂性等因素。项目还报告了性能数据。截至 2023 年 1 月，25 个项目中的 22 个项目至少确定了所需的最低数量的运营绩效指标，符合管理和预算办公室 (OMB) 的指导。然而，其他三个程序没有确定所需的最低指标，其中两个程序没有确定任何指标数据。此外，13 个项目没有完整报告其目标实现的程度。通过不确保项目充分识别和报告所需的绩效指标，国防部限制了项目责任及其自身有效监督绩效的能力。截至 2023 年 2 月，我们确定为积极开发软件的八个项目的官员报告使用了推荐的迭代开发方法和可以限制不利成本和进度结果风险的做法。此外，八个计划中的五个报告称，按照 OMB 指南的要求，每 6 个月或更短时间交付一次软件功能（见表）。 国防部 主要 IT 业务计划积极开发软件，报告使用迭代开发方法和实践 开发方法或实践 数量报告使用每种方法或实践的项目数量 使用迭代开发方法 8 of 8 使用敏捷作为方法 6 of 8 交付最低可行产品 7 of 8 至少每 6 个月交付软件 5 of 8 资料来源：GAO 对部门的分析截至 2023 年 2 月的国防计划调查问卷答复。 GAO-23-160117此外，认识到用户参与整个软件开发过程的重要性，所有八个积极开发项目的官员都报告说，通过在需求开发和细化过程中收集反馈来让用户参与进来。此外，各阶段的25个主要IT业务项目中，大多数都报告通过测试和调查用户的客户体验让用户参与进来（见表）。 德芬部门
来源:美国政府问责局__信息技术信息美国政府问责署的发现
根据美国国防部 (DOD) 向联邦 IT 仪表板提交的 2023 财年 (FY) 报告，国防部计划从 2021 财年到 2023 财年，在其 25 个主要 IT 业务项目组合上投资约 90 亿美元，在其 723 个标准 IT 基础设施投资上投资约 310 亿美元。这两个领域占该部门非机密 IT 投资组合计划总支出的 30%（见图）。
国防部的主要 IT 项目和 IT 基础设施占 2021-2023 财年非机密 IT 总计划支出的 30%
25 个主要 IT 业务项目中有 16 个报告了自 2021 年 1 月以来的成本或计划变更，其中 12 个的成本增加从 4.3 万美元到 1.94 亿美元不等（中位数为 460 万美元）；12 个的计划延迟从 3 到 33 个月不等（中位数为 24 个月）。项目官员将这些变化归因于新要求和意料之外的技术复杂性等因素。
项目还报告了绩效数据。截至 2023 年 1 月，25 个项目中有 22 个至少确定了最低要求的运营绩效指标数量，与管理和预算办公室 (OMB) 的指导一致。但是，其他三个项目没有确定最低要求指标，其中两个项目没有确定任何指标数据。此外，13 个项目没有充分报告其实现目标的程度。由于没有确保项目充分确定和报告所需的绩效指标，国防部限制了项目问责制及其自身有效监督绩效的能力。
国防部主要 IT 业务项目积极开发软件，报告使用迭代开发方法和实践
开发方法或实践
开发方法或实践8/8
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