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疗养院:CMS 在网站上提供有用信息,并正在考虑采取其他步骤来评估基础数据
GAO 发现了什么 GAO 发现,医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 在 Care Compare 上提供的疗养院质量信息(旨在帮助消费者选择疗养院)至少部分符合 15 个疗养院特征中的 11 个。有效的透明度工具的可理解性和相关性(见图)。这些特征包括提供临床护理质量主要差异的描述、使消费者能够定制信息以及比较多个疗养院。然而,GAO 还发现 Care Compare 与其中四个特征不符。 GAO 过去曾针对其中一些特征提出过建议,对于其他特征,CMS 向 GAO 介绍了为解决 GAO 确定的一些特征而正在进行的努力。例如,CMS 官员告诉 GAO,他们正在探索一种方法,将疗养院居民的体验信息纳入其中,而 Care Compare 目前缺乏这种信息。CMS 采取各种方法来评估人员配备数据、检查和质量来源的完整性和准确性。衡量它在 Care Compare 上提供的信息。例如:人员配置数据。 CMS 有一个自动化流程来检查疗养院报告的人员配备数据的完整性。检查数据。 CMS 使用联邦监测调查,该调查除其他外,复制最近的州检查,以检查检查结果的完整性和准确性。质量措施。 CMS 有一个自动化流程来检查疗养院数据报告的完整性,以告知这些措施。CMS 还有评估准确性的流程,并且最近针对其中一项与抗精神病药物相关的措施采取了额外的措施。 CMS 可能会审核疗养院支持该措施的文件。 CMS 最近提出了对 Care Compare 上表示的一些附加质量衡量数据(但不是评级)的验证流程。据 CMS 官员称,该机构正在探索该机构将在多大程度上将这些审计扩展到为质量衡量评级提供信息的数据。为什么 GAO 进行这项研究 CMS 负责确保参与的疗养院符合联邦标准,并提供有关疗养院的信息' 其基于网络的工具 Care Compare 的质量。 CMS 的五星级评级系统包括总体星级评级和三个组成部分的星级评级(健康检查、人员配备和质量措施),是 Care Compare 的重要信息来源。 CMS 致力于提高其对消费者的实用性、基础信息的质量以及评级系统的各个方面。GAO 被要求检查 Care Compare 的疗养院部分和五星级评级系统。除其他问题外,本报告 (1) 检查了 Care Compare 上疗养院质量信息的可理解性和相关性,(2) 描述了 CMS 对基础信息的评估。GAO 根据 15 个可理解性特征审查了 Care Compare 上的疗养院信息
来源:美国政府问责局__信息技术信息GAO 的发现
GAO 发现,医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 在 Care Compare 上提供的疗养院质量信息(旨在帮助消费者选择疗养院)至少部分符合有效透明度工具的 15 个可理解性和相关性特征中的 11 个(见图)。这些特征包括提供临床护理质量主要差异的描述、使消费者能够自定义信息以及比较多家疗养院。然而,GAO 还发现 Care Compare 不符合其中四个特征。GAO 过去曾针对其中一些特征提出过建议,对于其他特征,CMS 告诉 GAO 正在努力解决 GAO 确定的一些特征。例如,CMS 官员告诉 GAO,他们正在探索一种方法来包含疗养院居民体验的信息,而 Care Compare 目前缺乏这些信息。
CMS 采用各种方法来评估其在 Care Compare 上提供的人员数据、检查和质量测量信息来源的完整性和准确性。例如:
人员配备数据。CMS 有一个自动化流程来检查疗养院报告的人员配备数据的完整性。
人员配备数据。检查数据。CMS 使用联邦监测调查,其中包括复制最近的州检查以检查检查结果的完整性和准确性。
检查数据。质量措施。CMS 有一个自动化流程来检查疗养院报告的数据的完整性,这些数据为措施提供了信息。
质量措施。GAO 为何进行这项研究
GAO 被要求检查 Care Compare 和五星评级系统的疗养院部分。除其他问题外,本报告 (1) 检查了 Care Compare 上疗养院质量信息的可理解性和相关性,以及 (2) 描述了 CMS 对基础信息的评估。