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风险认知差距
在过去五年中，陆军航空兵已将 A 级事故率降低到十万飞行小时以下。有人可能会问，我们该何去何从……
来源:美国陆军战备中心在过去五年中，陆军航空兵已将 A 级事故率降至 10 万飞行小时以下。有人可能会问，我们下一步该怎么做？尽管取得了这些成功，但为了继续保持积极趋势，我们必须保持警惕。
整个部队中发生了许多 C 级及以下事故，距离成为 A 级事故只有几英寸或几秒钟的时间。目前，人为失误的最大担忧领域之一是飞机在控制飞行或地面处理过程中撞上静止物体。造成这种情况的原因多种多样，但让我们关注我们对风险认知的两个主要差距。
首先，你觉得自己拥有的控制越多，你就越不害怕。当你多次顺利完成一项常规任务并认为该任务风险很低时，就会发生这种情况。最常见的表现是当事情变得如此常规以至于步骤被简化并采取捷径时。这引出了与此概念相关的另一个风险认知差距。
其次，收益越大，我们越会淡化风险。相反，收益越小，风险就越大。这通常可以在一天或训练活动结束时看到，当有人想匆忙收尾时。再加上你认为风险较低的常规任务或使命，以及承担风险的预期收益，这种情况就容易产生乐观偏见。或者换句话说，我们认为这种情况不会发生在我们身上。对主要威胁的认识越少，人们就越乐观。
这两种风险认知差距对于在军队服役一段时间的人来说都很熟悉，但仍有改进的空间。这就是记忆效应发挥作用的地方。我们的意识越强，关于风险的信息越容易被回忆起来，我们对风险的关注和感知就越大。