客服关键词检索结果

飞行电动出租车有望在 2025 年正式起飞

Flying electric taxis look set to finally take off in 2025

电动垂直起降 (eVTOL) 飞机有望在 2025 年开始商业载客服务,但它们能否从传统直升机中脱颖而出?

乘客批评达美航空将他的头等舱座位让给了狗

Passenger Criticizes Delta for Giving His First Class Seat to Dog

一名不满的达美航空乘客在 Reddit 上发泄了自己的不满,因为据称达美航空将他的头等舱座位让给了另一名乘客的狗。这名乘客概述了他与达美航空客服的对话,与该航空公司的官方政策相比,他们似乎传达了不同的信息。“降级为 […] 乘客批评达美航空将他的头等舱座位让给了狗,这篇文章首先出现在 Avgeekery.com 上。

贝尔格莱德机场推出新激励计划,瞄准新市场

Belgrade Airport targets new markets in new incentive scheme

贝尔格莱德尼古拉·特斯拉机场宣布全面修改其激励计划,该计划将于 2025 年 1 月 1 日生效。更新后的计划引入了有针对性的激励措施,旨在吸引新航空公司、扩大机场航线网络、促进非高峰时段的运营,并确定包括爱尔兰、英国和北非在内的特别感兴趣的市场。“贝尔格莱德机场致力于适应新兴趋势,并通过其战略发展举措推动航空业的复苏和增长。通过新的(修订后的)激励计划,机场旨在创建一个加速恢复空中交通的框架,加强其作为区域枢纽的地位,并扩大通过短途、中程和洲际航线与新市场的联系”,机场运营商表示。该计划为开通新航线或过去十二个月内未运营的航线的航空公司提供了可观的财务利益。这些激励措施旨在降低初始运营成本并

阿提哈德航空公布 2025 年开始的 10 个新目的地

Etihad Airways Unveils 10 NEW Destinations Starting in 2025

阿联酋国家航空公司阿提哈德航空今天宣布,将从 2025 年开始开通 10 个新目的地。阿提哈德航空目前服务于 93 个目的地,包括运营和宣布的客运和货运服务。这一声明是该航空公司快速扩张计划的一部分,该计划允许阿布扎比将其著名的热情好客服务扩展到更多来自 […] 的游客

在线退货欺诈在 Telegram 上找到立足之地,给零售商造成数十亿美元的损失

Online Returns Fraud Finds a Home on Telegram, Costing Retailers Billions

在针对商家的网站和消息账户的推动下,利用零售商退货计划的行动正变得越来越有组织化。《华尔街日报》的 Liz Young 写道:“根据美国零售联合会和软件提供商 Appriss Retail 的数据,去年购物者退回了 17.6% 的在线购买商品,价值超过 2470 亿美元,是 2019 年退货率的两倍多。”“犯罪分子正在利用零售商各个部门之间的信息差距,例如商店的销售人员、仓库工人和在线客服代表”在某些情况下,欺诈者会退回仿冒品以代替名牌商品,并寄回装满砖头或其他填充物的盒子,而不是原始物品。其他人则通过操纵运输标签,仅通过寄回一个空信封就能获得退款。行业专家表示,这些策略,包括如何利用特定零售

Corendon 航空与 IBS Software 合作,最大程度提高运营效率

Corendon Airlines partners with IBS Software to maximise operational efficiency

土耳其领先的航空公司之一 Corendon Airlines 与 IBS Software 达成战略合作伙伴关系,旨在革新其商业运营。通过利用 IBS Software 的 iFly Res 商务平台,Corendon 将改善收入来源并提高运营效率。这一提高效率的举措至关重要,因为该航空公司预计将在合作期间接待超过 3700 万名乘客。IBS Software 是全球旅游业领先的 SaaS 解决方案提供商,经过一年多的深入市场评估后被选中。Corendon Airlines 之所以选择 iFly Res 乘客服务系统 (PSS),是因为它可以独特地将 Corendon 的座位和旅行社业务统一在

阿拉斯加航空完成对夏威夷航空的收购

Alaska Airlines take-over of Hawaiian Airlines completes

本周,阿拉斯加航空集团证实已完成对夏威夷控股的收购。阿拉斯加航空和夏威夷航空目前开始向美国联邦航空管理局 (FAA) 申请单一运营证书,该证书将允许两家航空公司作为一家航空公司运营,并拥有一体化的乘客服务系统。在此期间,两家航空公司将继续作为独立航空公司运营,运营方式暂时不会发生变化,并将保留独立的网站、预订系统和忠诚度计划,直至整合过程的后期。夏威夷航空的管理架构已经发生变化,据该航空公司的消息人士透露,到 2025 年底,公司将有 80% 的高管由阿拉斯加航空领导。阿拉斯加航空集团的特点:每天飞往 141 个目的地,包括美洲、亚洲、澳大利亚和南太平洋的 29 个国际市场,共计 1,500

印度阿达尼机场推出“aviio”技术平台

India’s Adani Airports launches ‘aviio’ technology platform

阿达尼机场控股有限公司 (AAHL) 已推出机场生态系统的 aviio 数字平台,旨在将航空界团结在一起,更好地为乘客服务。通过让机场利益相关者能够 [...]

美国联邦航空管理局下令对 2,600 架 737 喷气式飞机进行氧气面罩检查,波音股价下跌

Boeing Shares Drop After FAA Orders Inspection Of 2,600 737 Jets For Oxygen Mask Issue

美国联邦航空管理局下令对 2,600 架 737 喷气式飞机进行氧气面罩检查,波音股价下跌午餐过后不久,纽约波音公司的股价出现动荡,因为 737 Max 项目又出现了另一个问题。据路透社报道,美国联邦航空管理局正在强制检查 2,600 架 737 MAX 和 NG 喷气式飞机,因为乘客的氧气面罩可能在飞行紧急情况下失效。以下是该报告的更多内容:美国联邦航空管理局表示,在多起有关乘客服务装置氧气发生器移位的报告后,它要求对 737 MAX 和 NG 飞机进行检查,这个问题可能导致在减压事件期间无法为乘客提供补充氧气......美国联邦航空管理局表示,其适航指令立即生效,并要求根据 737 型号在

克罗地亚航空重组机队,萨格勒布着眼于新航线

Zagreb eyes new routes as Croatia Airlines refleets

随着首架空客 A220-300 飞机于本月抵达克罗地亚航空,克罗地亚航空开始重组机队,萨格勒布机场预计将新增航线。该航空公司毫不掩饰其想要开通新航线的想法,并指出正在考虑开通克罗地亚南部主要为休闲旅客服务的目的地。新战略将有助于该公司减少季节性因素。此外,该航空公司还可以利用萨格勒布机场的“连接首都城市”激励模式。为了利用提供的激励措施,它必须每周至少开通两次全年航班,飞往 16 个预先选定的目的地中的至少三个。这些目的地包括布拉格、塔林、柏林、布达佩斯、里加、维尔纽斯、卢森堡、斯德哥尔摩(阿兰达机场或斯卡夫斯​​塔机场)、地拉那、普里什蒂纳、雷克雅未克、第比利斯、基辅(乌克兰空域重新开放后)

需求预测正在改变零售业,这就是它的方式

Demand Forecasting Is Transforming the Retail Industry, Here’s How

准确的预测是大多数成功企业的基石。预测可以让你更清楚地了解未来,这些图片可以让你制定有效的计划。例如,在零售业中,准确的预测可以帮助你计划库存量、待命的客服人员数量以及如何 […]文章需求预测正在改变零售业,以下是 DLabs.AI 提供的方法。

多莫杰多沃年度成果:安全和舒适的技术和服务

Итоги года в Домодедово: технологии и сервисы для безопасности и комфорта

在过去的一年里,莫斯科多莫杰多沃机场启用了大型基础设施,并在安全和旅客服务领域推出了创新解决方案。该机场在一些技术方面成为俄罗斯首个,例如机器人行李仓库、eGate 自动旋转门和面部识别系统测试。