As School Choice Programs Grow, Parents Are Demanding Better Customer Service
随着各州不断推出和扩大私立学校选择计划，他们面临的最大挑战之一是建立满足巨大需求的在线平台。今年早些时候，田纳西州的家庭遇到了瓶颈，因为他们在网上等待数小时才能提交该州新的教育自由奖学金计划的申请。 7 月，该州告知 166 [...]
The era of agentic chaos and how data will save us
人工智能代理正在超越编码助理和客户服务聊天机器人，进入企业的运营核心。投资回报率是有希望的，但缺乏一致性的自治会导致混乱。企业领导者现在需要奠定必要的基础。代理爆炸即将到来代理正在独立处理跨潜在客户生成、供应的端到端流程......
MAGA customers 'keep falling for the same con' from online scammers: report
诈骗者利用唐纳德·特朗普总统的 MAGA 基础，向他们出售产品，但实际上并未履行他们的订单。这是根据 Jezebel 的吉姆·沃雷尔 (Jim Vorel) 周三发表的一篇文章得出的结论，他写道，向支持特朗普的保守派推销的许多产品经常被这些顾客指责在拿走他们的钱后忽视它们。沃雷尔主要关注顾客对“MAGA”品牌酒精饮料的评论，不过他指出，针对“MAGA”顾客的诈骗者会通过各种产品来实现这一目标。“这就是这种模式下的骗子的情况：他们真的不在乎他们从谁那里偷东西，一旦品牌不再购买，或者意识形态不再销售，他们的意识形态就结束了，”他写道。 “他们会偷窃任何人的东西，或者在未经许可的情况下盗用任何图像、
Liebherr presents innovative solutions for the future at Singapore Airshow 2026
利勃海尔航空航天公司将在新加坡樟宜展览中心的 C-M65 展位欢迎参观者 今天已经为未来的商用飞机平台提供创新解决方案 利勃海尔新加坡公司提供更可持续的客户服务...利勃海尔在 2026 年新加坡航展上展示面向未来的创新解决方案的帖子首先出现在 AeroMorning 上。
Seeking nominations for the 2026 Administrative Improvement Awards
这些奖项表彰了在改善客户服务、流程、有效性或行政服务效率、节省时间或成本、改善服务交付或提供其他好处方面所做的努力。
Google’s AI Shopping List: Smart Assistants, Smarter Carts and the Future of Retail
Google 正在缓慢而坚定地改变明天在线购物的方式。该公司不是简单地在搜索栏中输入关键字并无休止地涉水，而是推出了由人工智能驱动的新购物代理，希望能够代表零售商和消费者工作。从纸面上看，这个想法很简单：让人工智能完成所有繁重的工作——产品发现、推荐、客户服务——只有在需要做出真正重要的决策时才由人类来完成。这一策略被概述为谷歌加倍致力于人工智能驱动的零售体验，它预示着未来购物将不再那么重要 [...]
#489 – Paul Rosolie: Uncontacted Tribes in the Amazon Jungle
Paul Rosolie 是一位博物学家、探险家、一本名为《Junglekeeper》的新书的作者，并且一生致力于保护亚马逊雨林。感谢您的聆听❤ 查看我们的赞助商：https://lexfridman.com/sponsors/ep489-sc 请参阅下面的时间戳、成绩单，并提供反馈、提交问题、联系 Lex，等成绩单：https://lexfridman.com/paul-rosolie-3-transcript联系 LEX：反馈 – 向 Lex 提供反馈：https://lexfridman.com/surveyAMA – 提交问题、视频或致电：https://lexfridman.com/
■摘要 近年来，网络风险已成为保险行业最重要的管理问题之一。尤其是勒索软件引发的网络攻击不仅频率不断增加，而且与保险公司核心业务高度依赖系统的事实不符，系统故障会直接导致业务中断。本报告根据网络风险的现状和其他国家的例子，概述了网络风险对保险公司构成的威胁。 ■目录 1 - 保险业网络风险的重要性 2 - 勒索软件攻击及其对保险业的影响 3 - 勒索软件损害和保险公司失败的示例 4 - 勒索软件攻击的商业模式和复杂程度 5 - 网络保险的作用和挑战 6 - 保险公司应采取的应对措施 1 |加强身份和访问管理2 |确保运营弹性3 |规范 BCP 和危机应对培训 4 |网络保险的利用和合同内容审查
Joel David Hamkins 是一位数学家和哲学家，专门研究集合论、数学基础和无穷大的本质，他是 MathOverflow 上评分最高的用户之一。他还是多本书的作者，包括《数学的证明与艺术》和《数学哲学讲座》。他有一个很棒的博客，名为 Infinitely More。感谢您的聆听❤ 查看我们的赞助商：https://lexfridman.com/sponsors/ep488-sc 请参阅下面的时间戳、成绩单，并提供反馈、提交问题、联系 Lex 等。成绩单：https://lexfridman.com/joel-david-hamkins-transcript 联系 LEX：反馈 – 向
