本报告是作为美国政府机构赞助的工作的记录而编写的。美国政府及其任何机构或其任何雇员均不对所披露的任何信息、设备、产品或流程的准确性、完整性或实用性做任何明示或暗示的保证,也不承担任何法律责任或义务,也不表示其使用不会侵犯私有权利。本文中以商品名、商标、制造商或其他方式提及任何特定商业产品、流程或服务并不一定构成或暗示美国政府或其任何机构对其的认可、推荐或支持。本文中表达的作者的观点和意见不一定代表或反映美国政府或其任何机构的观点和意见。
日内瓦协会的报告《促进保险业负责任的人工智能》分析了人工智能使用的重要道德准则,并探讨了如何在保险业背景下实施这些准则,同时考虑到公平机器学习方面计算机科学的最新发展。这些问题的明确答案仍难以捉摸。然而,日内瓦协会的报告旨在帮助确定和讨论在保险业实施负责任的人工智能核心原则时出现的关键权衡。虽然上述所有内容都很重要,但该报告特别关注 1)透明度和可解释性以及 2)公平性原则,因为它们提出了保险业中特别复杂的问题。
德勤集团(德勤日本)是一个统称,指的是德勤有限公司(德勤亚太有限公司和日本德勤网络的成员),以及与德勤有限公司有关联的公司,包括德勤有限公司、德勤咨询有限公司、德勤财务咨询有限公司、德勤税务有限公司、DT Legal Japan 和德勤企业解决方案有限公司。德勤集团是日本最大的专业服务集团之一。通过集团内的公司,德勤集团根据适用法律法规提供审计和鉴证、风险咨询、咨询、财务咨询、税务、法律和相关服务。德勤集团在日本约 30 个城市拥有 15,000 多名专业人员,为包括跨国企业和日本大型企业在内的众多客户提供服务。如需了解更多信息,请访问集团网站:www.deloitte.com/jp/en。
过去十年,保险业因全球化、监管变化和金融动荡而不断发展。2010 年《患者保护与平价医疗法案》带来了重大变革,包括加强保险公司监管。在美国,保险公司主要受州一级的监管,因此保险公司必须遵守 50 个州监管机构和相关的 50 套州法规。保险公司通常需要根据多个维度进行规划,例如业务线、产品系列和保费类型。通常需要进行详细分配,以便按州和产品线规划和报告公司收入和利润。
欧洲保险业的数字化呈现多种形式,在大多数情况下仍处于起步阶段;市场上存在各种各样的做法,不同保险公司的数字化水平可能有很大差异。 纯数字分销渠道在保险公司的分销渠道“组合”中仍然扮演着次要角色,尤其是人寿保险;客户仍然主要通过实体渠道购买保险产品,尽管在线工具也可用于比较和获取信息;购物行为可能取决于客户的数字素养水平等因素。 迄今为止,电话、电子邮件和面对面是客户与保险公司互动的最流行的沟通渠道。聊天机器人的使用率预计在不久的将来会大幅增加,这可能与基于生成式人工智能的解决方案的出现有关。相当多的受访者尚未实施手机应用程序。 大部分保险公司在社交媒体上都很活跃,主要是为了与客户互动、开展市场营销和金融教育活动,有时也与社交媒体“影响者”合作。
本报告是作为美国政府机构赞助的工作的记录而编写的。美国政府及其任何机构或其任何雇员均不对所披露的任何信息、设备、产品或流程的准确性、完整性或实用性做任何明示或暗示的保证,也不承担任何法律责任或义务,也不表示其使用不会侵犯私有权利。本文中以商品名、商标、制造商或其他方式提及任何特定商业产品、流程或服务并不一定构成或暗示美国政府或其任何机构对其的认可、推荐或支持。本文中表达的作者的观点和意见不一定代表或反映美国政府或其任何机构的观点和意见。
本报告是作为美国政府机构赞助的工作的记录而编写的。美国政府及其任何机构或其任何雇员均不对所披露的任何信息、设备、产品或流程的准确性、完整性或实用性做任何明示或暗示的保证,也不承担任何法律责任或义务,也不表示其使用不会侵犯私有权利。本文中以商品名、商标、制造商或其他方式提及任何特定商业产品、流程或服务并不一定构成或暗示美国政府或其任何机构对其的认可、推荐或支持。本文中表达的作者的观点和意见不一定代表或反映美国政府或其任何机构的观点和意见。
在鸟瞰图中,伊恩(Ian)飓风于2022年9月29日在佛罗里达州迈尔斯堡(Fort Myers Beach)穿过该地区。保险专家说,气候变化正在流动整个行业。Joe Raedle/Getty Images
让我们开始讨论此事的核心,因为最近的一项普华永道调查的标题为1个阐明了一个令人惊讶的最近和重要的关注主题。伴随该调查的文章深入研究了医学中性别偏见的问题,尤其是有关心血管疾病的问题。它揭示了发现,例如误解男人比女性更容易患心脏病,而实际上,情况恰恰相反。仅举一个例子:越来越多地认识到,心脏病发作会根据个人的性别而不同,但特定于性别的症状在很大程度上仍然是多数人所不知道的。此外,可以通过早期检测来预防这些病例中的许多情况,这强调了解决与性别相关的医学研究中的重要重要性。多项研究,新闻文章和书籍试图教育以应对瑞士公民在疾病诊断方面的差异围绕性别差异的意识。2