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EIOPA的数字策略 - 支持消费者，市场和...
eiopa跟上这些发展的步伐，以确保监管和监督框架都可以构成创新和变革带来的机遇和风险。EIOPA发表了各种战略观点，尤其是数字化转型策略2和Suptech策略3。eiopa还开发了一个内部数据，IT策略确定了其功能，角色和职责产生的业务需求，并确定了解锁价值的方式，以最大程度地利用数据来实现其目标。除了有关数字化主题的许多咨询论文，报告和监管指南外，EIOPA还组织了各种事件和讨论。4与EBA和ESMA联合，ESA提供了有关确保欧盟监管和监督框架在其数字融资5的联合报告中仍然适合数字时代的建议。
CEER 2022-2025 战略赋予消费者能源转型权力
气候变化和绿化（趋势 9） 在过去的几十年里，全球平均气温以前所未有的速度上升。因此，更多的能源可能会用于制冷，而用于供暖的能源则会减少，这将影响能源输送。此外，气候变暖可能会降低能源生产效率。为了应对能源和制冷需求的增加，必须改造基础设施，这可能需要对新的能源生产和分配基础设施进行投资。此外，只有提高消费者对能源消费对环境影响的认识，并宣传适应和减少消费的方法，才能扭转气温上升的趋势。
绿色电价——消费者采购绿色电力的选择
绿色电价通常是指公用事业公司为可再生能源发电提供的定价结构或费率计划。绿色电价的目的是鼓励使用和开发清洁、环保的能源，如太阳能、风能、水力发电和地热能。在绿色电价下，消费者可以选择支付略高的电费，以换取他们使用的能源来自可再生能源。这为消费者提供了一种支持能源领域可持续和环保做法的选择。
经济不明朗，美国消费者发出混杂信号
因此，随着美国经济继续发出混杂信号，消费者也在做同样的事情，这也就不足为奇了。根据我们最新的美国消费者脉搏调查结果，他们担心物价上涨和工作保障，但他们仍然保持乐观并继续消费。他们正在转向较便宜的品牌以节省资金，但他们也愿意在某些商品和服务上挥霍。自新冠疫情爆发三年以来，一些疫情前的购物习惯已强势回归，但其他由疫情引发的新消费变化似乎仍将持续下去。这种情况可能令人困惑。塞西莉亚·劳斯曾担任白宫经济顾问委员会主席，任期至 2023 年 3 月底，她最近告诉《纽约时报》，“过去几年里，我有时希望我的博士学位是心理学的”，而不是经济学的。1
消费者减少订阅，订阅经济兴起
订阅经济能够如此快速增长的原因显而易见。无论是数字和流媒体订阅，还是实体产品订阅，绝大多数订阅服务的客户都对这些服务的性价比感到非常满意。总体而言，76% 的美国人对提供订阅计划的公司持积极态度。可以预见的是，最受欢迎的订阅服务往往也是消费者认为他们从中获得最大价值的服务。只有少数边缘服务（例如付费约会应用程序和减肥应用程序订阅）显示出明显的客户不满；这可能是这些服务的一些用户认为它们相对于许多可用的免费替代方案没有提供足够的附加值。
近距离营销提供了吸引消费者的全面策略
首先明确您的业务目标：近距离营销如何帮助您识别和利用正确的机会来推动组织运营模式中的增长和盈利？然后定义有效客户体验的要素：如何与消费者建立情感联系，将物理和数字领域的优点融为一体？最后，了解实施战略和实现目标所需的技术：您的组织中已经存在哪些技术，您应该投资哪些新技术来塑造、支持和补充营销活动的整体能力？技术如何实现更多数据驱动的决策和体验的实时优化？
chatgpt和消费者：福利，陷阱和未来的研究议程
Duan，Y.，Dwivedi，R.，Edwards，Eirug，A.人工智能（AI）：多重性 - 复活，实践和政策的新兴挑战，机遇和议程。国际管理法则，57，101994。Edwards，C.，Edwards，A.，A.，B.，Lin，X。，＆Massey，N。（2019年）。 评估Edwards，C.，Edwards，A.，A.，B.，Lin，X。，＆Massey，N。（2019年）。评估
“印度尼西亚消费者情绪和使用人工智能意愿的决定因素”
本研究使用扩展的人工智能设备使用接受度 (AIDUA) 模型，研究了影响印度尼西亚消费者使用人工智能聊天机器人意愿的关键因素，重点关注技术特征、享乐动机、拟人化、人工智能性能和用户体验。这是一项定量研究，采用了调查技术，获得了 208 名参与者的回复。参与者是印度尼西亚的消费者，他们之前有使用人工智能聊天机器人的经验。研究表明，拟人化、技术能力和消费者在使用聊天机器人时的享乐动机会影响消费者对聊天机器人的感知性能和用户体验的看法。这些感知性能和体验会影响感受，进而影响使用人工智能聊天机器人的意愿。中介分析表明，感知性能介导了拟人化和使用人工智能意愿之间的关系，而用户体验没有。享乐动机通过用户体验、情感和感知性能的中介作用影响采用人工智能的意愿。此外，技术因素影响使用人工智能的意愿，这种影响由感知性能介导，而用户体验不是中介因素。结果表明，影响使用人工智能意愿的因素包括技术准备、拟人化和享乐动机，这些因素由感知性能和情绪介导，而用户体验对这种关系没有显著的中介作用。
