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消费者参与策略
• 改善医疗服务提供者与社区的关系 • 确保指南的措辞和表达方式尊重患者，并确保指南的建议能促进临床工作人员的遵守，从而改善患者与临床医生之间的伙伴关系 • 增强制定过程的合法性和支持，提高最终指南的采纳和传播的接受度 • 增强创造性努力、新颖的外部视角和挑战，并增加相关性和适当性 • 适当考虑对患者和公众很重要的问题 • 有可能改善消费者的健康结果 • 补充证据空白，或获得更广泛的患者/公众经验和观点 • 支持可持续的社区互动和能力 • 在当地背景下提高指南的接受度和采纳度 • 支持患者群体中特定群体的代表性，例如那些没有代表或“很少被听到”的群体 • 支持根据公众需求和优先事项做出负责任的决策 • 为从个人和社区经验的专业知识和能量中产生的问题解决增加价值 • 随着决策的合法性和可信度提高，公众信心降低
客户参与策略
l扶手椅 - 您可以参加调查，使用我们的网站或我们的应用程序。l的收费界HA会员资格 - 您可以以1英镑的价格成为Tollcross的会员，这意味着您可以在我们的年度股东大会上参加和投票，并有资格成为管理委员会成员L Pops -L Pops-我们将每年在您的社区中举行几次非正式的咖啡和蛋糕活动，以收集您的家庭观点。l Walkabouts - 当您所在地区有一个漫游者时，我们会告诉您，邀请您来对您所在地区的看法 - 这是您对当地有发言权的机会。l我们的应用程序 - 您可以检查您的租金帐户，报告维修，参与咨询，找出L咨询登记册的内容 - 如果您想参与感兴趣的领域，可以加入我们的注册册，并让我们知道您感兴趣的事情。l抱怨和称赞 - 我们非常重视您的观点，并想向他们学习。如果您想赞美或投诉，请致电办公室或访问我们的网站。l政策审查 - 当我们审查政策时 - 我们必须执行这种规律性，我们会要求您发表意见。
