副董事Matthew Defina(代理)301-796-8755 WO 51/RM。6144执行助理Lucinda Cox 301-348-1818 WO 51/RM。 6144监察员弗吉尼亚behr 301-796-3436 WO 51/rm。 6158高级管理官员计划管理和分析人员(PMAS)Desi Conway 301-796-7629 WO 51/RM。 6110立法事务参谋长肯德尔·范池301-796-8688 WO 51/RM。 6190执行运营人员Johanna McLatchy 301-796-3788 WO 51/RM。 6180特殊项目参谋长Lynnette Thomas(代理)240-402-2178 WO 51/RM。 6164组合产品监管官克里斯蒂·劳里斯汀(Kristi Lauristen)301-796-8936 WO 51/rm。 61626144执行助理Lucinda Cox 301-348-1818 WO 51/RM。6144监察员弗吉尼亚behr 301-796-3436 WO 51/rm。6158高级管理官员计划管理和分析人员(PMAS)Desi Conway 301-796-7629 WO 51/RM。6110立法事务参谋长肯德尔·范池301-796-8688 WO 51/RM。6190执行运营人员Johanna McLatchy 301-796-3788 WO 51/RM。6180特殊项目参谋长Lynnette Thomas(代理)240-402-2178 WO 51/RM。6164组合产品监管官克里斯蒂·劳里斯汀(Kristi Lauristen)301-796-8936 WO 51/rm。6162
为了增强电力监管委员会中官员的知识和技能,以进行多个计划,例如组织能力建设计划和研究之旅。值得注意的是,两次涉及几个SERC主席的研究旅行于2022年6月和11月在布鲁塞尔和奥斯陆进行,重点是金融衍生品和电池储能系统。此外,2022年11月,针对CGRF&Ombudsman官员进行了为期两天的在线培训计划“保护消费者兴趣”,以及围绕“网络,可再生能源和市场发展的监管观点”的第16届能力建设计划。因此,FO已成功地支持了监管委员会中各级官员的能力建设的支持。
宪章行业咨询小组成员、陶氏公司企业首席经济学家和战略总监)、Iaroslav Gregirchak(乌克兰 2015-2022 年副商业监察员)和尼日利亚能源委员会的出色意见和建议。团队对参与本报告行业调查的能源宪章行业咨询小组成员可再生能源公司以及非成员公司表示感谢。团队还要感谢在报告编写过程中提供各种意见的其他同事——Arti Grover(世界银行集团高级经济学家)、Eloise Obadia(世界银行集团顾问)、Lien Anh Pham(国际金融公司高级运营官)、Daniela Gomez Altamirano(世界银行集团私营部门专家)和Ana Goicoechea(世界银行集团高级经济学家)。
客户 + 社区成果小组 农业能源工作组 – 代表全国近 50 个农业机构 澳大利亚农业力量 澳大利亚和新西兰能源和水资源监察员网络 澳大利亚保护基金会 澳大利亚能源基金会 澳大利亚能源基础设施专员 澳大利亚医学协会 巴利角居民 超越零排放 班达伯格农业食品和纤维联盟 班达伯格甘蔗种植者 班达伯格区域灌溉者集团 凯恩斯和远北昆士兰环境中心 甘蔗种植者协会 澳大利亚护理者协会 中央海岸委员会 中央灌溉者信托基金 尼皮恩蓝山初级卫生网络 下一个经济 新南威尔士州农民协会 北领地社会服务委员会 彭里斯市消费者政策研究中心
减少我们的等待时间是今年计划的核心。当我们继续与部门合作以进行工作和退休金(DWP)开发一种可持续的未来融资模型,但我们需要确保我们在礼物中尽一切可能提高额外效率。挑战的规模意味着我们的方法现在必须从进化论转向革命性,因为需要重大转型以帮助组织面对这些挑战并更好地满足客户的需求。今年早些时候,我很高兴欢迎罗伯特·拉夫林(Robert Loughlin)加入我们的新首席运营官养老金监察员(TPO)。罗伯特(Robert)带来了在监管环境中降低等待时间的丰富经验,同时确保客户体验保持“前面和中心”。
卫生监察员办公室 (OHO) 负责接收来自昆士兰州各地的医疗投诉,并且通常是医疗服务出现问题时最先联系的机构之一。尽管 OHO 的调查重点是确定昆士兰州 ART 服务提供过程中需要关注的潜在系统性问题,但本报告也认可了 ART 提供商针对所调查问题的积极做法和应对措施。OHO 已发现 ART 提供商在应对事件和投诉方面表现出持续改进的决心,这对于提供安全、优质的服务至关重要。由于本调查的重点是确定系统性问题,并且为了对相关方保密,ART 提供商通过字母代码而不是名称来标识。
合规顾问监察员(CAO)的调查报告是在IFC已经建立系统来加强其为解决基于性别的暴力行为(GBV)问题的努力(包括针对儿童在内的几年中)的努力的时候发表的。自从收到CAO报告以来,国际金融公司的领导才进行了更多的内部反思。由高级领导力和员工组成的IFC团队最近访问了肯尼亚,在那里他们与国际机构会面,这些国际机构是儿童保护和GBV。该团队还与倡导GBV幸存者和儿童性虐待幸存者的非政府组织(NGO)进行了交谈,提高了认识并为幸存者提供服务。通过这次访问,团队对这些机构和组织在肯尼亚运营的背景有了更好的了解,保护儿童,特别是女孩以及他们面临的一些挑战的系统。
感谢您提供机会向本次调查提交意见。新南威尔士州能源和水务监察员 (EWON) 是一个基于行业的外部争议解决方案。它调查并解决新南威尔士州电力和天然气供应商以及一些供水供应商的客户的投诉。最近,EWON 的管辖范围已扩大到包括新的输电基础设施和可再生能源区 (REZ) 开发,我们将很快开始与新南威尔士州政府就可再生能源发电和存储基础设施管辖权展开合作。我们没有回应职权范围,而是概述了我们扩大后的管辖范围,包括我们的投诉流程和我们在区域社区提高对我们新功能的认识的方法。如果您想进一步讨论此事,请联系能源转型负责人 Stephanie Saill,电话 (02) 8218 5257。此致
2022 年 2 月 24 日,俄罗斯军事入侵震惊了乌克兰和全世界(CARE,2022 年),并对乌克兰受影响的人口造成了重大风险(包括性别暴力风险)。乌克兰监察员和内政部报告了非政府控制地区发生的强奸和性暴力案件。人权观察记录了俄罗斯控制地区发生的“明显战争罪行”,包括强奸,布恰(基辅州)当地官员报告发现一个据称被俄罗斯军队杀害的平民集体坟墓。联合国秘书长和联合国人权事务高级专员呼吁对这些报告进行独立调查(联合国人口基金,2022 年 4 月 5 日)。经过八年的武装冲突——源于 2014 年俄罗斯入侵克里米亚——乌克兰由此引发的人道主义危机已持续很久(OCHA,2022 年)。随着 2022 年 2 月的入侵,乌克兰迅速成为世界上最复杂的紧急情况之一(ICG,2022 年 4 月 5 日)。
