摘要 目的——本研究的动机来自与国际市场战略营销导向相关的决策。作者研究了客户导向和客户关系导向是否在推动企业创新方面发挥了两种不同的作用,以及它们如何共同支持出口企业的业务增长。本研究旨在为出口企业提出以客户为中心的战略,以推动创新和增长。 设计/方法/方法——一家专门从事公司信息服务的国际公司提供了一份意大利公司的联系信息清单。作者发送了一封电子邮件请求回复在线调查,并收到了 416 份来自出口市场公司的有效回复。作者提出并实证检验了一个模型,其中客户导向、客户关系导向和创新性可以预测业务增长。该模型控制了公司规模、行业和客户类型(B2B 与 B2C)的影响。 结果——研究结果表明,客户导向和客户关系导向是推动创新的两个不同的战略导向。然而,它们并不直接影响业务增长。相反,它们需要出口商的创新才能实现业务增长。实际意义——研究结果建议企业不仅要关注客户需求和满意度,还要关注留住现有客户和在国际市场上建立客户关系。企业可以向国际客户学习,制定有效的以客户为中心的战略,将获得的信息传播到内部决策中,因为这有助于企业在国际市场上的创新和业务增长。 原创性/价值——这项研究是将客户导向和客户关系导向结合起来的开创性研究之一,展示了它们在理论和实证上的分歧。这项研究也是首批测试这两种战略导向如何与创新一起促进出口企业业务增长的研究之一。作者进一步了解了使用客户信息和发展更深层次的关系对出口商企业创新和绩效的协同效应。 关键词 战略营销导向、客户导向、客户关系导向、创新性、业务增长、出口商 论文类型 研究论文
作为美国最大的出口商,波音公司拥有超过 140,000 名员工,随着民用飞机市场复苏以及公司在生产、创新和产品开发方面的投资,该公司正在招聘新员工。公司的三个业务部门将继续设在目前的总部,包括位于西雅图的波音民用飞机公司、位于德克萨斯州普莱诺的波音全球服务公司以及位于弗吉尼亚州阿灵顿的波音国防、太空和安全公司。
FDA 和 CBP 的首席信息官 (CIO) 最近举行了会议,探讨两家机构进一步共享技术、数据和 IT 资源的方法。CBP 首席信息官 Sonny Bhagowalia 和 FDA 首席信息官 Vid Desai 希望提高两家机构查找和拦截有害产品的能力,减少进口商和出口商的延误,并建立更安全的供应链。他们的意图与 FDA 信息技术战略和 CBP IT 战略相一致。
a)唯一的寄售标识符。b)描述,源物种和产品量。c)进口商(收货人)和出口商(托运人)的姓名和地址。d)官方兽医的名称,签名和联系方式。e)官方兽医在每一页上的认可,其原始邮票,签名和日期或在分配的空间中得到认可,并且所有页面都具有基于纸张的替代安全功能。f)官方兽医的认证证明,在本IHS中概述了第4.3.3条中的要求。
虽然澳大利亚几乎没有进口煤炭和化石天然气,但它既是石油的进口商又是出口商。大多数对精制石油产品的需求是通过进口来满足的,在2022,4,B中有73%,其余由国内炼油行业提供。原油在2022年占能源出口的4%,但澳大利亚也进口了其产生的原油的一半。绝大多数原油是在西澳大利亚州生产的,在2022年生产84%,但澳大利亚剩下的两个炼油厂分别在昆士兰州和维多利亚州的东海岸,分别在东海岸。
在论坛上的欧洲政策专家强调,旨在使欧盟内可持续产品正常化的新兴立法无意成为针对其他国家的生产者和出口商的贸易障碍。相反,这些法律有望通过促进可持续实践来对非欧盟国家产生积极的环境和经济影响。总的来说,即将到来的欧盟立法得到了积极的看法,并对欧洲迈出的方向有一般的支持。虽然法律框架被认为是至关重要的因素,但它可以促进或阻碍供应商之间的可持续性努力。
贸易多元化战略开辟了一条支持清洁和包容性增长的道路——这是我们的 StrongerBC 经济计划的主要目标。该战略通过推广 BC 的低碳商品和服务与拥有与我们共同的强大环境、社会和治理 (ESG) 价值观的全球合作伙伴进行贸易来支持这些目标。反过来,这为更多样化的 BC 出口商提供了机会,并吸引了我们希望与之合作以支持 BC 光明经济未来的投资、机会和合作伙伴。
然而,出口战略需要从更长远的角度来考虑。近几十年来的一些趋势正在改变我们对“传统”国际经济贸易关系的理解和形式。全球大趋势将日益影响捷克出口商和投资者在全球市场的运营,并将带来消费习惯的变化,包括许多主要经济体的人口快速老龄化、中产阶级的扩大、发展中国家极快的城市化、气候变化和欧盟层面的“绿色协议”,以及其他发达国家的其他环境要求和对全球发展整体可持续性的压力。所谓的第四次工业革命带来的技术加速发展也将为出口商带来新的商业机会和风险,这主要体现在对先进数字化和自动化的强大压力上。这些变化正在改变传统的商业模式,可以提高生产力、优化供应链和改善客户体验,但也需要投资和提高劳动力的技能。疫情和战争冲突正在进一步改变这些趋势,因此我们可以预期,全球价值链方面还会发生其他变化,这些变化与将部分生产转移和回流欧洲和其他地区的压力有关,或与资源多样化和寻找可靠的合作伙伴有关。与其他发达国家类似,捷克共和国拥有完善的企业支持系统,为那些为社会创造繁荣的公司提供支持,这反映在生活水平的提高上。全面的方法