工作中心是否有 JHA?主管是否每年对其进行审查并根据需要进行更新?地板、过道和楼梯上是否没有障碍物?工作区域是否干净整洁?人行道上是否有绊倒危险?地毯或地板材料是否松动或损坏?抽屉和文件柜不使用时是否关好?电脑、电话或其他电气设备线的位置是否正确,以防止绊倒危险?变压器是否完好无损?
在实施计划变更之前,每个组织都必须完成对其患者安全文化和沟通优势和劣势的自我评估。这种自我评估可作为基准衡量标准和提高认识的机制。一些组织试图将从其他组织获得的数据概括为捷径。作为医生,我们意识到“治疗最可能的原因”而不是建立准确的诊断并开始有效的治疗会带来风险。大多数组织发现,确定特定于其情况的问题非常值得努力使用调查工具。美国卫生和公众服务部医疗保健研究和质量局 (AHRQ) 在其网站 (http://www.ahrq.gov/qual/hospculture/) 上提供了有关患者安全文化的标准化医院调查。查询领域包括:评估报告事件/错误是否会导致惩罚性行动或积极变化,工作量和人员配备水平是否
我们非常高兴有机会就联邦航空管理局 (FAA) 的安全检查计划作证。尽管这个国家的航空事故率是世界上最低的,而且航空是最安全的交通方式之一,但最近发生的致命事故引发了人们对航空旅行安全性的担忧。FAA 的飞行标准服务办公室制定了航空公司必须遵守的联邦航空法规,并制定了 FAA 安全检查员应如何进行检查的指导。该办公室还检查商用和通用航空飞机、飞机维修站、飞行员培训和维护学校以及飞行员。这些检查是早期预警系统的一部分,用于识别潜在的安全相关问题。我们今天的证词基于我们自 1987 年以来在 FAA 的检查资源定位和检查员培训方面的工作。1 此外,我们采访了约 50 名检查员,就这项工作和其他工作进行了采访,并将他们对培训的意见纳入了与本证词中讨论的问题相关的部分。这些检查员的意见并不适用于 FAA 的整个检查培训计划,但他们的观点和交通部监察长 (DOT IG) 正在进行的工作表明,检查员培训的长期问题仍然存在。
