a) 网站难以使用或运行不令人满意(过于复杂、令人困惑、技术性能不佳) b) 难以找到有关担保或其他合法权利的信息 c) 交货速度比指示的慢 d) 最终成本高于指示(例如意外的交易费或不合理的担保费) e) 交付的商品/服务有误或损坏 f) 遇到欺诈问题(例如根本没有收到商品/服务、信用卡信息被滥用) g) 投诉和补救很困难或投诉后没有令人满意的答复 h) 外国零售商没有向保加利亚客户销售商品 i) 其他问题 j) 我没有遇到任何问题
i)待机费适用于保证融资的不支付的余额,并且类似于IDA学分的承诺费用。待机费目前为每年0桶,但承诺费用可能会更改。ii)对保证金和未偿还的保证融资金额收取保证费,就像同样的方式使用IDA信用额的服务费用。当前,担保费用为每年75个基点,等于IDA信用额的固定服务费。iii)除了待机和保证费用外,私营部门借款人的IDA担保还需要支付启动费和处理费,这是预先支付的一次性费用。启动费是本金的15个基点或$ 100,000(以较高者为准);处理费最高为50桶本金。按照案例评估处理费,可以在特殊情况下放弃或增加处理费用。
缩写 缩写详情 ARC 审计与风险委员会 CAA 保证委员会 CEO 首席执行官 CFO 首席财务官 COO 首席运营官 CUO 首席承保官 DAC 递延收购成本 EAL 资产超过负债的金额 EEA 欧洲经济区 EIOPA 欧洲保险和职业养老金管理局 ENID 未在数据中的事件 EU 欧盟 EUR 欧元 FTSE 金融时报证券交易所 GBP 英镑 HSA Hiscox Société Anonyme HSA 董事会或董事会 Hiscox Société Anonyme 董事会 HIB Hiscox 保险公司(百慕大)有限公司 HIG Hiscox 投资集团 Hiscox 董事会或集团董事会 Hiscox Ltd 董事会 Hiscox 集团或集团 Hiscox Ltd 及其集团公司 HSA Hiscox Société Anonyme IBNR 已发生但未报告 IELR 初始预期损失率 IFRS 国际财务报告准则 Lux GAAP 卢森堡公认会计原则 MD 董事总经理 NED 非执行董事 ORSA 自身风险和偿付能力评估 PDR 绩效和发展评估 财产保险 火灾和其他财产损失保险 配额份额 再保险协议,其中主要保险公司和再保险公司使用固定百分比分担保费和损失金额 QRTs 定量报告模板 ROE 股本回报率 SCR 偿付能力资本要求 SFCR 偿付能力和财务状况报告 偿付能力 II 指令 欧洲议会和理事会 2009 年 11 月 25 日指令 2009/138/EC,关于开展和开展保险和再保险业务(偿付能力 II)