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麦肯锡公司
+61 (2) 8273 1600 www.mckinsey.com.au 2024 年 3 月 26 日 Sean Turner 博士，议会公司和金融服务联合委员会秘书 尊敬的 Turner 博士， 事由：议会公司和金融服务联合委员会关于道德和职业问责的调查：审计、鉴证和咨询行业的结构性挑战——对 2024 年 3 月 5 日公开听证会上提出的通知问题的答复 我们参考 2024 年 3 月 5 日公开听证会上提出的通知问题，并在下面提供我们的答案。 除非另有说明，本提交中提供的信息仅适用于麦肯锡环太平洋公司（“麦肯锡澳大利亚”）的澳大利亚办事处。 我们将通知问题中对“麦肯锡”的任何引用解释为指麦肯锡澳大利亚。
数字化重塑 - 麦肯锡
价值主张：任何数字化重塑都必须解决公司通过其产品和/或服务向客户（无论是现有客户还是新客户）提供的价值。这不可避免地基于一个清晰的战略，该战略阐明了价值在哪里被创造、转移或破坏。正确做到这一点的关键是识别和评估最重要的现有资产，并了解客户真正想要或需要什么。在实践中，这可能出奇地困难。例如，亚马逊最初提供的价值不是在线销售书籍，而是提供便利和前所未有的选择。了解其价值的真正来源使亚马逊能够成倍地扩展到书籍之外。
数字化重塑 - 麦肯锡
价值主张：任何数字再造都必须解决公司通过其产品和/或服务向客户（无论是现有客户还是新客户）提供的价值。这不可避免地基于一个清晰的战略，该战略阐明了价值在哪里被创造、转移或毁灭。要做到这一点，关键是识别和评估最重要的现有资产，并了解客户真正想要或需要什么。这在实践中可能出奇地困难。例如，亚马逊最初提供的价值不是在线销售书籍，而是提供便利和前所未有的选择。了解其价值的真正来源使亚马逊能够成倍地扩展到书籍之外。
互联网问题 - 麦肯锡
麦肯锡以外的杰出专家审阅了这些论文所依据的研究，并提供了宝贵的见解和建议。我们要特别感谢我们的顾问：布鲁金斯学会施瓦茨主席兼高级研究员、前美国总统经济顾问委员会主席马丁·N·贝利 (Martin N. Baily)；加州大学伯克利分校信息学院、哈斯商学院和经济系名誉教授、谷歌首席经济学家哈尔·R·瓦里安 (Hal R. Varian)；巴黎国立艺术与工艺学院商业经济学教授、法国总理经济分析委员会成员克里斯蒂安·圣埃蒂安 (Christian Saint-Etienne)；牛津大学互联网研究教授比尔·达顿 (Bill Dutton)；开罗美国大学助理教授、电子政务专家纳希德·阿扎布 (Nahed Azab)。我们也非常感谢麻省理工学院数字商业中心首席研究科学家 Andrew McAfee 提供的意见。
麦肯锡投诉。pdf
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制造业生产力 - 麦肯锡
(多伦多) - 钢铁和金属加工；Koji Sakate (东京) - 计算机和消费电子产品。Hans Gersbach 是日常项目经理。行业专家包括 Craig Mexander (波士顿) - 肥皂和洗涤剂；Leon Masiewicki (旧金山) - 啤酒；Glenn Mercer (克利夫兰) - 汽车和汽车零部件；Mike Nevens (圣何塞) - 消费电子产品；Lou Schorsch (芝加哥) - 钢铁；Lothar Stein (慕尼黑) - 计算机；Dorothea Velikonja (布鲁塞尔) - 钢铁；以及 Steve Walleck (克利夫兰) - 金属加工。此外，Kathy Huang、Omar Totian 和 Eric Zitzewitz 提供分析支持，Omar Todan 负责加工食品案例研究。行政支持由 Ronni Brownlee、Erika Kumoto 和 Rebecca Wright 提供，图形制作团队由 Ralph Romano（华盛顿）领导。
软件开发手册 - 麦肯锡
然而，研究表明，如果公司低估了开发高质量软件的战略重要性，他们就会付出代价。2013 年，麦肯锡研究了全球各个地区 1,300 多家不同规模的公司软件开发绩效的三个核心指标。我们不仅发现绩效最高和最低的组织之间存在惊人的差异，而且绩效最高和平均的组织之间也存在相当大的差异。排名前四分之一的公司开发软件的效率比排名后四分之一的公司高出三倍以上。他们的软件输出中残留的设计缺陷减少了 80%。我们的研究还表明，这些公司的新软件产品和功能的上市时间缩短了 70%。这种绩效差距意味着，与其他公司相比，顶级公司可以以更低的成本和更少的故障加快新产品和应用程序的流通。
