近五分之一的美国青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议

去年,12 至 21 岁年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议的比例增加了 40% 以上。近三分之二的人表示,他们没有向任何人透露过这种用途。

来源:兰德国防安全研究中心首页

近五分之一的美国青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议

待发布

星期一

2026 年 6 月 1 日

去年,心理健康建议的使用急剧增加,大多数年轻人表示,他们没有告诉任何人向聊天机器人寻求帮助。

一项新研究显示,过去一年,美国青少年和年轻人使用人工智能聊天机器人提供心理健康建议的比例增加了 40% 以上,近五分之一的人表示他们已经使用人工智能工具提供支持。

研究发现,19.2% 12 至 21 岁的年轻人表示,他们在感到悲伤、愤怒、紧张或压力时曾使用 ChatGPT、Gemini、Character.AI 和 Meta AI 等人工智能聊天机器人寻求建议或帮助。这一比例高于一年前兰德公司进行的一项类似调查中的 13.1%,与报告接受心理健康专业人士咨询的 19.8% 相似。

研究人员估计,2025 年的数字代表全国约 820 万年轻人,这表明人工智能聊天机器人正在成为越来越常见的情感和心理健康支持来源。

这项调查结果发布之际,美国继续面临青少年心理健康危机,并且人工智能聊天机器人已被青少年和年轻人广泛使用和大量使用。

“人工智能聊天机器人已经成为许多年轻人寻求心理健康建议的一部分,”兰德公司高级政策研究员、该研究的主要作者 Ryan K. McBain 说。 “增长速度引人注目,但事实上,大多数使用这些工具提供心理健康建议的年轻人表示,他们并没有告诉任何人。”

研究发现,女性使用人工智能的比例高于男性,18 至 21 岁的年轻人比 12 至 17 岁的青少年更常见。在过去 6 个月内与医生讨论过心理健康问题的青少年也更有可能报告使用人工智能聊天机器人来获取心理健康建议。

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