Air Montenegro opens omnichannel centre, plans AI rollout
新闻 FLASHAir Montenegro 本周推出了新的全渠道联络中心。从现在起，除了传统的电话和电子邮件之外，客户还可以通过 WhatsApp、Viber、Facebook 和 Instagram 与黑山航空取得联系。该运营商还推出了人工智能聊天机器人代理，并计划很快推出人工智能语音代理。 “人工智能可以处理数百个与航班时刻表或行李规则相关的例行查询，使联络中心的人工客服能够专注于更复杂的乘客问题，并提供机器无法提供的同理心和支持。目标很简单：每周 7 天、每天 24/7 全天候可用，无需排队”，黑山航空公司表示。在此之前，该航空公司推出了新网站和移动应用程序，并推出了在线/移动办理登机
Zagreb Airport revamps incentive scheme, opens door to Ryanair rivals
萨格勒布机场正在推出修订后的四年期增长激励模型，这标志着其航线开发策略与 2021 年推出的先前计划相比发生了显着转变，并为竞争对手挑战瑞安航空在多个薄弱市场和二级市场的主导地位打开了大门。虽然早期的模型专门为了刺激全新航线的推出而设计，但更新后的框架扩大了其范围，还支持所谓的“精简航线”，即由单一航空公司运营且没有竞争的服务。新的奖励模式于 6 月 1 日生效，航空公司有资格在 12 月 31 日之前申请。瑞安航空是之前计划的唯一受益者。根据原来的计划，航空公司每年必须增加至少 75,000 名离境乘客才有资格获得奖励，进一步的福利与更高的增长门槛挂钩。相比之下，新车型大幅降低了准入门槛，每
Air Montenegro secures fourth jet, expects PSO to drive record year
与荷兰出租商 TrueNoord 达成协议后，黑山航空将在其机队中增加第四架巴西航空工业公司 E195 飞机。这架飞机目前注册号为 OY-NZO，机龄已十四年，将成为黑山航空机队中最年轻的飞机。它此前为巴西蓝色航空运营，自去年8月起一直存放在德国萨尔布吕肯。该飞机预计于5月中旬加入黑山航空机队，每月租赁费用为11.5万美元。这架拥有 118 座的飞机将在黑山注册号为 4O-AOI，目前正在恢复运营前进行维护，之后将重新涂装为该航空公司的制服。这家黑山旗舰航空公司拥有两架 E195，去年为第三架飞机签订了长期干租协议，目前正在谈判收购这架飞机。 “到 2028 年，有可能引进另一架巴西航空工业公
Air Serbia to push ahead with expansion and product upgrades
尽管全球存在不确定性且燃油价格不断上涨，塞尔维亚航空仍计划在今年推出全部九条新航线。该运营商还打算推出几项新产品增强功能，旨在改善整体客户体验。塞尔维亚航空商业与战略总经理博斯科·鲁皮奇(Boško Rupić)最近对媒体表示：“我们推出新航线的计划保持不变。这些目的地的预订继续表现良好，目前我们没有看到任何令人担忧的理由。因此，我们预计需求不会发生重大变化。同时，我们正在与旅行社就塞尔维亚市场的休闲业务保持联系。我们正在密切关注预订趋势，以评估是否需要对某些包机进行调整。如果需要的话”。鲁皮奇先生在评论该航空公司即将推出的新航线时指出，“去年，我们在第比利斯开通了每周三班的航班，今年我们将班
ATR72 prepares to enter service for Croatia Airlines
新闻快讯 即将湿租给克罗地亚航空的ATR72-600飞机正在为正式投入运营做准备。据最近报道，ACMI 专家本周在普拉和扎达尔进行了免费试飞，以在其商业使用之前进行当地认证。这架 70 座涡轮螺旋桨飞机暂定于下周代表克罗地亚航空公司投入商业服务，但仍有可能发生变化。EX-YU 航空新闻
Wizz Air to launch tenth new Croatia route
新闻快讯低成本航空公司威兹航空将推出布加勒斯特和杜布罗夫尼克之间的新季节性航班，这是其今年飞往克罗地亚的第十条新航线，也是第五条杜布罗夫尼克新航线。航班将于 7 月 1 日开始，每周运营 3 班，即周一、周三和周五，由空客 A321 飞机执飞，直至 9 月 18 日。更多航班详情请参见此处。这是这家廉价航空公司推出的第二条从罗马尼亚飞往杜布罗夫尼克的新航线，此前该公司曾宣布从 5 月 23 日起推出从克卢日-纳波卡出发的航班。EX-YU 航空新闻
Croatia Airlines details ATR72 rollout, trims summer frequencies
克罗地亚航空公司已敲定了 ATR72-600 涡轮螺旋桨飞机的推出时间表，该飞机将从 ETF 航空公司湿租，并进一步修改了今年夏天部分航班的班次。这架飞机将于 4 月 15 日星期三代表该旗舰航空公司在萨格勒布和慕尼黑之间的早间航班上首次亮相，目前该航班被安排为当天唯一的航班。 4 月 16 日，该飞机还将部署在萨格勒布飞往慕尼黑、普拉和斯普利特的航班上，以及普拉和扎达尔以及斯普利特和奥西耶克之间的航线上。总体而言，ATR72 预计每天为克罗地亚航空公司执飞 6 至 9 个航班。正如之前报道的那样，这架 70 座飞机将部署在克罗地亚航空公司的国内网络上，以及从萨格勒布飞往萨拉热窝和慕尼黑、从奥
I wanted to post this from 30,000 feet
这周我在过境，在不同时区之间，喝着机场咖啡，并且令人不安地怀疑我忘记了一些重要的事情。本来打算提前写完的关于双引擎故障的文章越来越复杂了。当我想“也许这是一篇由三部分组成的文章”时，我意识到我不会……
Loganair adds Jersey–Bordeaux route for Summer 2026
洛根航空将于 2026 年 6 月 19 日至 10 月 5 日期间在泽西岛和波尔多之间推出每周两次的直达航班，航班在周一和周五运营。单程票价 79.99 英镑起。该航线加强了泽西岛与欧洲大陆的联系，面向休闲和商务旅客，提供直接前往法国著名的葡萄酒和文化的通道 [...]
AvTalk Episode 365: Bag fees, bag fees, bag fees
在本周的 AvTalk 节目中，我们专程前往太空，等待阿耳忒弥斯二号返回地球。伊朗的脆弱停火导致空域首次重新开放，但喷气燃料的缺乏正在影响亚洲和欧洲的机场。美国航空公司全面提高行李费，[…]AvTalk 第 365 集：行李费、行李费、行李费首先出现在 Flightradar24 博客上。
British Airways A380 Pilots Performs Go-Around at Heathrow After Late Landing
一架英国航空 (BA) 空客 A380-800 在最后进近伦敦希思罗机场 (LHR) 时进行了复飞，在开始爬出之前似乎在跑道上着陆过深。英国航空 A380 飞行员在晚点着陆后在希思罗机场进行复飞后，首先出现在 Aviation A2Z 上。
Here Are Some Tips on How to Keep Kids Calm on Flights Easily
空乘人员始终建议在登机前尽早做好准备，以确保孩子们保持冷静和投入。这篇文章《这里是一些关于如何轻松让孩子们在航班上保持冷静的提示》首先出现在 Aviation A2Z 上。
Two more from Wellington yesterday April 11th.
2026 年 4 月 11 日星期六在惠灵顿举行的 16 号跑道简短决赛 - 感谢 Allister Jenks。豪客比奇 B200C King Air ZK-RFB c/n BL-154 已列入纳皮尔 Skyline Aviation Ltd 名单，并为新西兰空中救护服务运营。除了大型机身图形之外，它还有“Te Manu Karanga”文字。RFB 注册是为了纪念长期服役的空中救护医生 Ross Freebairn。它从内皮尔抵达并返回内皮尔。有关这架飞机的更多信息请参阅此处塞斯纳 A152 Aerobat ZK-ELS c/n A1520816 在卡皮蒂航空俱乐部服务九年后于一年多前加入
Gardan (SUD) Horizon ZK-CLK update in OZ
Gardan GY-80 Horizon 150 VH-YOG c/n 71 于 1965 年 4 月至 1999 年 11 月期间在新西兰度过了它的成长岁月，名称为 ZK-CLK。自 2009 年中期以来，它一直在西澳大利亚芬代尔的艾伦·查恩 (Allan Churn) 身边。我将让艾伦讲述其最新举动的故事。****************嗨，戴夫。我想我会更新您的 NZ SUD Horizons 记录。您可以记得 ZK-CLK 于 1999 年左右前往珀斯。布莱尔·豪 (Blair Howe) 是进口商（班伯里）....他将其卖给了丹尼斯·考克斯尔 (Dennis Coxall)（也是班伯
The Canterbury Aero Club flight into Wellington
坎特伯雷航空俱乐部的三架飞机于 11 日星期六访问了惠灵顿。Piper PA-28-181 Archer TX ZK-LJO c/n 2881232 执行了从基督城飞往惠灵顿尼尔森并于星期六返回基督城的航班。这是坎特伯雷航空俱乐部的一架工厂新飞机 - 通过平甲板卡车从利特尔顿抵达俱乐部 - 于2020 年 1 月 29 日 - 以及备受喜爱的 PA-28-161（后来成为 ZK-EBM2）。 （最近在这里提到）上面。同样从基督城飞往惠灵顿的返程航班是 Piper PA-38-112 ZK-EYG2 c/n 38-82A0096，但途经奥马卡。这把战斧，前 N9150A，最初成为 VH-NFY。
Dubai Limits Flights Until May 31 Disrupting Indian Airlines
由于地区紧张局势继续影响航空业，迪拜对国际航班实施了新的限制，限制外国航空公司在 5 月 31 日之前每天只能飞往迪拜机场一班航班。预计这一举措将严重影响世界上最繁忙的枢纽之一的航班时刻表和旅客出行。航班上限对印度航空公司的打击最严重[…]迪拜限制航班至 5 月 31 日扰乱印度航空公司的帖子首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
Dublin Airport warns passengers about protest delays on M50
4 月 10 日，都柏林机场 (DUB) 发出警告，敦促旅客预留额外时间出行，因为当前的全国燃油抗议活动将导致航班延误。进入都柏林的通勤路线以及全国其他主要道路将受到影响。乘客警告进入都柏林机场将出现严重延误 X 上的一份声明是 […] 都柏林机场警告乘客有关 M50 抗议延误的帖子首先出现在旅行雷达 - 航空新闻上。
One-Flight Rule To Dubai Sparks Revenue Fears For IA
海得拉巴：据报道，由于西亚危机，迪拜实施了限制措施，在 5 月 31 日之前每天只允许一班外国航班飞往其机场。仅从印度出发，每天就有约 75 至 85 趟航班飞往迪拜，使其成为最繁忙的国际航线之一。阿联酋航空、迪拜航空、靛蓝航空和印度航空快运等主要航空公司将多个印度城市与迪拜连接起来
